联通培训课件.ppt

转变经营理念 打造联通职业经理人队伍 培训师简介 姓名：田维华 现任: 重庆市农村劳动力转移协会会长 华光集团董事长 重庆众喜五金制造有限公司董事长 创博人力资源黔江公司总经理 重庆市新起点职业培训学校校长 重庆黔江华光计算机学校校长 重庆市劳务办驻新疆办事处主任 重庆市安全生产技术培训协会副会长 重庆市中华职教社执委等职务， 2010年荣获中华职教社“杰出校长”称号、 国家SYB创业培训讲师、 企业内训实战派知名培训师、 国家阳光工程办公室特聘农民创业培训首席培训师，多次受邀到北京、南京、武汉、吉林、贵州等地讲授创业培训课； 总结探索出的“一情、两段、三教、四服务和1+X” 创业培训经验模式，在全国示范推广。 主编出版《促进农民创业》、《阳光工程培训读本》、 《农村劳务经纪人》《新疆务工创业指导手册》等多部培训教材。 电话 主要内容 一、培训互动 二、培训实战案例 三、培训指导提纲 一、培训互动环节 1、选取培训师助手： 培训学员中选出两名培训助手（男士1名，女士1名）。 选取规则：学员举手自荐→自我介绍→学员鼓掌通过→培训师授牌 。 2、增强信心练习： 由培训师助手引导：学员听从口令： （1）全体起立→向前看 （2）第一排从左到右依次报数（要求学员把自己的数号记在脑海里或写在本子上、回答提问时要使用） （3）向左边的朋友微笑→向右边的朋友微笑→向前看→手拉手→一起举手高呼： 助手领呼： 联通联通！让一切自由联通！联通联通！我要成功！ 联通联通！快步前冲 ！ 联通联通！迈向成功! 3、抽号有奖问答： 箱中装5个问题，由助手随机抽取一个，并由助手随机抽取回答问题的学员号，一并送培训师宣读，由对应学员回答。在一个信封内装上0-9数字牌，每次抽取两个牌的数字依次连接在一起（如果数字大于学员号，就变为相加）作为回答问题的学员号，对回答问题的学员予以奖励 5个问题设计 ： （1）作为一名联通产品代理商你最大的梦想是什么？ （2）你满足于家庭门店经营的现状吗，为什么？ （3）你想成为一名联通公司的职业经理人吗？ （4）你愿意与大家一起分享自己有过的诚信经营故事吗？ （5）转变经营理念是迈向成功的第一步，你愿意迈出这第一步吗？ 二、培训实战案例 1、梦想有多大，成就有多大。小门店发展为连锁店到规划建大市场，3年翻两番，5年过亿关。由店长到职业经理人的创业故事。 2、以变应万变， 爱拼才会赢。 转变经营理念， 代理销售破千万 3、一成不变，店前冷落人烟稀。小富即安，不思进取。 4、只为短利， 不守诚信， 关门转行， 干一行亏一行。 三、培训指导提纲 总结成功创业的5个阶段： 门市部里来顾客 办公室里拿订单 会议室里谈发展 演播室里做嘉宾 满世界里做慈善 八个转变 : 社会身份：从门店店长—营业厅“厅长” —公司董事长—慈善会会长 工作地点：从门市—办公室—会议室—演播室 交流场所: 从餐馆—宾馆—酒店—从授人以鱼—授人以渔 交通工具：从公交走—汽车跑—飞机飞 人力资源：从任人唯亲—招纳贤才—专家顾问—创新团队 管理方式：经理休闲化—店长经理化—员工店长化 财务运行：实物货币化—财产资本化—发展股权化—品牌价值化 心态成长：忙碌焦虑—自信阳光—自强成长—成功自立 （一）转变经营理念—由家庭门店式经营转向职业经理人经营模式 1、赚钱的三种方式 a、靠产品赚钱 b、靠服务赚钱 c、靠理念赚钱 2、家庭门店式经营的特征及缺陷： 参与经营的人员以家庭成员为主， 缺乏经验管理能力等； （1）规模小，实力弱 （2）缺乏中长期的经营计划目标，以追逐短期利益为重 （3）对经营活动方案的执行力不够 （4）无组织架构，岗位职责紊乱不清 （5）无规范化的制度管理 （6）考核奖惩机制难建立难执行 （7）缺乏进取意识，小富即安 （8）整合资源能力有限，难以打造出企业经营品牌 （9）学习创新动力不足 3、职业经理人经营模式特征：职业经理人：经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力, 并掌握企业经营权的群体就是职业经理人 。 （1）组织架构健全，管理层级明晰 （2）具有现代经营理念，实施品牌经营战略 （3）制定有中长期经营目标 （4）运行制度化管理 （5）考核激励机制健全 （6）把企业文化建设作为打造企业核心竞争力的重要内容。 （7）抗风险能力较强，能主动适应市场变化，积极参与市场竞争。 （8）十分注重建设一支学习型创新型的员工队伍。 4、实现转型的途径 （1）加强对企业经营管理知识的学习 （2）抓住发展机遇，勇于参与竞争。 （3）依托联通公司提供的大平