川农《商务谈判理论与实务(专科)》17年3月作业考核.doc
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川农《商务谈判理论与实务(专科)》17年3月作业考核
一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。)
1. ( )适用于我方出于劣势条件的谈判。
A. 冷淡、对立、紧张的谈判气氛
B. 松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛
C. 平淡、自然、舒缓的谈判气氛
D. 积极、和谐、融洽的谈判气氛
正确答案:
2. 以下谈判策略适合于劣势条件下的促成是( )。
A. 主攻弱点策略
B. 车轮战策略
C. 不二价策略
D. 限制权力策略
正确答案:
3. ( )多适用于彼此知之甚少且双方势均力敌。
A. 冷淡、对立、紧张的谈判气氛
B. 松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛
C. 平淡、自然、舒缓的谈判气氛
D. 积极、和谐、融洽的谈判气氛
正确答案:
4. ( )是对调研内容进行现场实验的方法。
A. 观察法
B. 问卷法
C. 实验法
D. 文献法
正确答案:
5. 商务谈判策划的关键性起点是( )。
A. 确定目标
B. 现象分解
C. 寻找关键问题
D. 模拟谈判
正确答案:
6. 在正式邀约的各形式中,最为商界人士所用的是( )。
A. 请柬邀约
B. 书信邀约
C. 传真邀约
D. 电话邀约
正确答案:
7. ( )是商务谈判必须实现的目标,是谈判的最低要求。
A. 最低限度目标
B. 可接受的目标
C. 最优期望目标
D. 最理想目标
正确答案:
8. 商务谈判的核心内容是( )。
A. 政治利益
B. 质量
C. 经济利益
D. 价格
正确答案:
9. 商务谈判胜负的决定因素在于商务谈判人员的( ) 。
A. 气质
B. 素质
C. 个性
D. 性格
正确答案:
10. 如果己方销售的产品是对方迫切需要的,则对方最关心的是( )。
A. 价格
B. 付款方式
C. 保证条件
D. 交货期
正确答案:
11. 在谈判中有出奇制胜效果的策略是( )。
A. 积极让步策略
B. 声东击西的妥协术
C. 突然提出时间限制
D. 揭示谈判破裂的后果
正确答案:
12. 在进行商务谈判时,下列( )是第一位的。
A. 利益
B. 策略
C. 诚信
D. 合法
正确答案:
13. 谈判者的行动指针是( )。
A. 判断目标
B. 谈判方案
C. 诚信
D. 合法
正确答案:
14. 下面哪一项不是商务谈判的特征( )。
A. 经济利益性
B. 约束性
C. 惯例性
D. 自然性
正确答案:
15. 实际谈判中,谈判人员报价一般采用( )。
A. 书面报价
B. 口头报价
C. 口头报价为主,书面报价补充
D. 书面报价为主,口头报价补充
正确答案:
16. 在商务谈判中,比较实用和方便的信息获取方式是( )。
A. 文案调查法
B. 直接调查法
C. 购买法
D. 由专门机构提供的付费调查
正确答案:
17. 面对面谈判的适用范围是( )。
A. 大型谈判
B. 小型谈判
C. 中型谈判
D. 商业利益高的谈判
正确答案:
18. 谈判中了解和把握对方观点与立场的主要手段是( )。
A. 倾听
B. 观看
C. 辩论
D. 发问
正确答案:
19. 商务谈判策略的( )是指策略本身所要解决的问题,是策略运筹的核心。
A. 内容
B. 目标
C. 方式
D. 要点
正确答案:
20. 以下谈判策略适合于优势条件下的促成是( )。
A. 主攻弱点策略
B. 车轮战策略
C. 不二价策略
D. 限制权力策略
正确答案:
《商务谈判理论与实务(专科)》17年3月作业考核
二、多选题(共 10 道试题,共 20 分。)
1. 主场谈判在商务谈判中比较受欢迎,尤其在关键的、复杂的交易谈判阶段更受欢迎,其具优势有( )。
A. 容易被对方了解虚实
B. 易于建立心理优势
C. 可以以礼压客
D. 同时可以在谈判场内外或两个领域展开活动
正确答案:
2. 商务谈判人员能力的提高与( )有关。
A. 谈判实践
B. 自身能力
C. 自觉训练
D. 培养
正确答案:
3. 在函电谈判中,发实盘的基本条件是( )
A. 各项交易条件详尽、清楚、明确
B. 注明所发的盘是实盘
C. 明确发盘的有效时限
D. 发盘中有回旋余地
正确答案:
4. 商务谈判必须贯彻的原则是( )
A. 把人与问题分开
B. 集中于利益而非立场
C. 构思彼此有利的方案
D. 坚持客观标准
正确答案:
5. 在整个商务谈判过程中,其核心和重要环节是( )。
A. 开局阶段
B. 报价阶段
C. 磋商阶段
D. 成交阶段
正确答案:
6. 送给日本商人的礼物,以下合适的是( )
A. 荷花图
B. 菊花
C. 书法作品
D. 精美印章
正确答案:
7. 在商务谈判中,通常下列哪几项应后报价?( )
A. 应邀谈判者
B. 投标者
C.
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