短视频运营专员绩效考核指标表.docx

短视频运营专员绩效考核指标表

职位

短视频运营专员

类别

KPI指标

详细描述

打分标准

目标

分值

数据来源

自评20%

直接

上级80%

得分

关键绩效考核指

标(80%)

总分100

完播率

(20分)

(完整看完视频的用户个数/看视频的用户总个数)×100%

=50%

20

运营部

50%--=30%

15

30%--=20%

10

20%

0

点赞率

(20分)

(点赞量/播放量)×100%

=5%

20

运营部

5%—=3%

15

3%—=2%

10

2%

0

吸粉率

(20分)

(视频吸粉量/视频播放量)×100%

=1%

20

运营部

1%-=0.5%

15

0.5%—=0.1%

10

0.1%

0

视频数量

(10分)

短视频制作视频数量

(单位：一条)

数里10条，10分；数里5条10条，5分；

数量5条，0分。

10

运营部

转发率

(10分)

(转发量/播放量)×100%

=0.5%

10

运营部

0.5%—=3%

8

3%=2%

5

2%

0

评论率

(10分)

(评论量/视频播放量)×

100%

=1%

10

运营部

1%-=0.5%

8

0.5%—=0.1%

5

0.1%

0

CTR

(5分)

衡量CPA广告效果的指标CVR=(转化量/点击量)×100%

=1%

5

运营部/

财务部

1%—=0.5%

3

0.5%—=0.1%

2

0.1%

0

直播转化率

(5分)

(产生购买行为的客户人数所有观看直播的访客人数)×100%

=30%

5

运营部/

财务部

30%--=15%

3

15%--=10%

2

10%

0

日常工作行为指标(20%)

总分100

工作态度

(40分)

责任心

(20分)

积极主动，责任心强，能很好完成任务

20

有责任心，可放心交付工作

15

尚有责任心，基本能完成工作

10

无责任心，上班时间常做与工作无关事情

0