管理伦理学.ppt
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B. 某学雷锋日,某人到街上义务补锅,不一会儿排起一长队,每人手里一个破锅。 我国著名经济学家茅于轼先生在他的《中国人的道德前景》中举了一个很好的例子:“一位学雷锋的好心人义务为附近群众修理锅碗瓢盆,于是在他的面前排起了几十个人的长队,每个人手里拿着一个破损待修的器皿。”这种学雷锋的后果不是培养了更多学雷锋的人,而是培养了几十名拣便宜的人。如果从整个社会的经济效益考虑,它还造成了社会资源的浪费,降低了社会经济效益。 时代变了,我们今天的时代,是一个道德与法制的时代, 雷锋精神的合理成分都已经在人们的道德选择中体现出来了,不需要特意加上一个“雷锋精神”的标签;在法制时代,“法不禁止即自由”,不但法律没有规定人要“无私奉献”和“无限忠诚”,而且还要求公民理性抉择,还规定了公民的求偿权。我们今天的时代,是一个市场经济的时代,市场经济强调竞争、效率和经济效益,一味地“无私奉献”和“无限忠诚”恰恰是与市场经济相悖的。 五、企业管理伦理如何建设 企业必须努力提高经济效益 企业不能不当谋利 企业伦理有助于企业获利 建设需把握的原则(义利兼顾、质量信誉、竞争协作) 第五章 管理伦理的普遍原则 *同一社会中的不同阶级,不同国家和地区,都存在一些共同性的道德准则,比如不偷盗、守望相助、探索真理、保护环境。在管理伦理上则体现为民主、效率、公平、人道等。 一、功利主义与人文精神 -趋乐避苦,个人利益是根本-物本管理:对人的机械化和资本化 -人性的解放、文明的进步-人本管理:个人-企业-社会相辅相成、和谐发展 -并重,无高下。口袋与脑袋,物质与精神,一起抓。 从富士康员工跳楼悲剧中痛定思痛,真正清醒地认识到以人为本是我们企业管理的“秘密武器”!我们应该建设无形的“天网、地网、防护网”,那就是构筑和谐美满的工作环境和生活环境,让人们真切地感受到无比温暖的人文关怀。具体地说,第一,请专家进行组织气候调查与分析,从企业的工作环境、生活环境、文化环境的各个方面进行科学的、客观的调查和分析,寻找薄弱环节和管理漏洞,然后对症下药;第二,请专业机构进行员工满意度调查。要彻底搞清楚员工对工作本身、对工作环境、对工资待遇、对人际关系、对企业文化是否满意,以及有什么建议,然后分清轻重缓急逐步加以解决;第三,引进国外比较成熟的心理治疗办法,开展员工帮助计划。 增大物质福利,加强工会的作用等,都会缓解上述问题。而流行于发达国家的员工帮助计划(EAP)管理新技术,则以一种制度化和法制化的建设,使职场压力管理成为一种可以使企业人心趋稳、处变不惊和众志成城的有效举措。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲人提供的专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。 不管师级还是员级,只要是和生产有关的一律每天工作12个小时。全年很少放假的。如果有生产谁敢不来的话就扣你8小时加班,谁敢不来。师级的更惨,周六日只报8小时加班, 确要上12 小时。想下个早班都不行。 打小报告 ,把下属 不当人看的那种主管就加薪升职。你说这样的部门能不有问题么。人员流动性大的吓人,走的人都是忍受不了这里的非人待遇而自动离职的。 公司规定:所有员工都不准带mp3和有拍照存储功能的手机带到公司,违者开除并送警法办---??此规定严重违反人权。 ??? 今年5月份,公司通过人资 部门 强行对22万员工比对骨髓(因为老板的弟弟郭台成得了白血病----他到底是皇上还是总裁。?? 深圳今年新规定,将最低工资水平提高20%,富士康的对策∶将员工原本就应享有吃饭住宿 的钱夹道工资里,不再免费提供。 ??? 去年郭老板夫 人病逝,竟然强行要求富士康全球50多个生产基地都不准悬挂红色等喜庆颜色之物品,更过分的是强行规定所有20万员工必须到各个生产基地设的灵堂去默哀致敬。 ??? 很多厂房都 是三步一岗五步一哨,所有员工不管是上厕所,还是下去吃饭,都要过安检门。 二、利己与利他 -义与利,经济利益与社会责任 -经济人-满足他人需要才能实现自己的利益 -社会人-社会提供销售渠道,社会资金参与企业创业-企业需要回报社会(增加利益相关者的福利,避免成本外嫁),接受社会约束。 -保持平衡,综合两者——企业可持续发展 三、公平与效率 -机会均等最重要 -资源有效配置与使用 -宏观经济的角度:效率优先兼顾公平 -管理领域中的公平:权利、机会、分配 -管理领域中的效率:投入产出比 -管理领域仍然适用——效率优先兼顾公平 案例:模糊分配 四、权力与权威 权力——影响力,支配权和决策权 权wei的5种来源:法定权 强制权
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