2025年高等教育文学类自考-00645公共关系策划考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年高等教育文学类自考-00645公共关系策划考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.公共关系调查的方法包括（）

A、科学抽样法

B、问卷调查法

C、访谈调查法

D、实地观察法

E、网络利用法

2.简述保证组织成为“愉快的工作环境”的基本条件。

3.简述公共关系策划的内容。

4.公关策划行为的客体是（）

A、公关策划人员

B、公关策划内容

C、公关策划目标

D、公关策划方法

5.下列既是形成策划方案的依据，也是对策划效果进行评估的主要标准的选项是（）

A、公关策划内容

B、公关策划依据

C、公关策划方法

D、公关策划目标

6.哥伦布航海策划属于（）

A、英雄策划时代

B、多元策划时代

C、科学策划时代

D、职业策划时代

7.简述公关时机的特征。

8.公共关系策划职业的创始人是（）

A、乔治·密奇斯

B、贝尔

C、艾维·李

D、亨利·福特

9.简述公关战略的特点。

10.被誉为公关策划职业创始人的是（）

A、艾维·李

B、乔治·迈克尔利斯

C、乔治·密奇斯

D、卡特里普

11.旅馆实际上就是帮助旅客进行公共关系活动的（）

A、办事处

B、事务所

C、中间人

D、媒介

12.简述杂志媒介的主要优点。

13.下列有关公关策划与创意关系的表述中，正确的是（）

A、创意包含策划

B、策划包含创意

C、两者对等

D、两者无必然联系

14.公共关系策划的三大目标是（）

A、认知度、知名度和信誉度

B、知名度、信誉度和影响力

C、信誉度、美誉度和影响力

D、认知度、美誉度和和谐度

15.公关策划人的个人素质是指一个合格的公关策划从业人员所必须具备的（）

A、体质

B、品格

C、性格

D、知识

E、能力

16.在处理公关危机事件时如何做到“事先防范”？

17.股东对组织的首要形象要求是（）

A、服务优良

B、拥有名牌

C、富有实力

D、业绩优秀

18.贯穿于公共关系活动始终，对公共关系活动的全过程都具有指导意义的活动是（）

A、公关调查

B、实施传播

C、公关策划

D、效果评估

19.服务性企业与事业单位美誉度内容可以体现为（）

A、服务评价

B、产品评价

C、政绩评价

D、民主评价

20.简述双向对称式的公共关系。

21.公关策划选择传播媒介应坚持的原则有（）

A、联系目标原则

B、适应对象原则

C、区别内容原则

D、合乎经济原则

E、系统组合原则

22.影响组织在政府公众心目中形象定位的因素是（）

A、热心的组织居民

B、可以依托的组织

C、自己的组织

D、遵纪守法的法人

23.下列选项属于英雄策划时代特点的是（）

A、策划思想具有多元性

B、策划思维具有明显的经验性

C、策划有了系统的理论指导

D、策划思维具有模糊性

24.在公共关系的活动程序中，体现公共关系本质特征的是（）

A、实施传播

B、公关调查

C、公关策划

D、效果评估

25.“田忌赛马”体现了策划的（）

A、连续性

B、前导性

C、现实性

D、系统性

26.当社会组织的形象处于“不明”状态时。我们对其进行公关策划的基调应该是（）

A、完善

B、改善

C、树立

D、提高

27.某公司在危机处理中，吸取产品包装被人盗用的教训，设计出新的防伪包装，从根本上解决了产品被假冒的问题。该公司处