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2025年高等教育文学类自考-00645公共关系策划笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.组织取信于民的首要前提是（）

A、真诚原则

B、互补原则

C、和谐原则

D、艺术原则

2.组织所在的行业生命周期大致分为（）

A、孕育期

B、引入期

C、成长期

D、成熟期

E、衰退期

3.旅馆服务的鲜明特点有（）

A、旅客的单一性

B、旅客的多样化

C、旅客的稳定性

D、收益的稳定性

E、旅客需要的多样化

4.属于创新思维发散性表现的选项为（）

A、多维策略

B、纵向观察

C、提出假设

D、单维策略

5.简述公关时机策划的策略方法。

6.“众人拾柴火焰高”指的是群体结构的（）

A、马太效应

B、凝聚效应

C、蝴蝶效应

D、晕轮效应

7.为防范外部环境变化给组织带来危机，一个长远发展的组织应建立管理上的（）

A、监察系统

B、检查系统

C、预备系统

D、预警系统

8.从工作特点上看，公关活动是一种（）

A、知识与劳动呈密集状态的延伸性工作

B、知识与劳动呈发散状态的延伸性工作

C、知识与劳动呈密集状态的突击性工作

D、知识与劳动呈发散状态的突击性工作

9.对媒介传播速度的分析，首先要考察媒介的（）

A、提供时段

B、提供版面

C、传播空间

D、传播周期

10.简述公关时机的特征。

11.把决策程序划分为情报探索、方案拟定和方案选择三个阶段的人是（）

A、哈罗德·孔茨

B、林德布洛姆

C、赫伯特·西蒙

D、赫兹伯格

12.横向思维的特点是（）

A、平面性

B、静态性

C、同时性

D、历时性

13.某化妆品公司为了进一步拓展销售市场，大量使用名星电视广告，使其知名度大大提高。但是。市场调查显示，该公司电视广告费用增加20％，可化妆品销量仅提高2个百分点，员工对此很有意见。公司领导研究决定委托公关公司重新为其策划。从战略角度看，公关公司应怎样重新策划？

14.旅馆服务具有两个鲜明的特点，即旅客的多样化和（）

A、旅客的同一化

B、旅客需要的单一化

C、旅客需要的单纯化

D、旅客需要的多样化

15.电视媒介的局限在于（）

A、保存性差

B、对没有文化的人没有传播效果

C、感染力较低

D、不够生动直观

16.对于沟通社会组织与其他公众联络，在提高组织认知度、美誉度、和谐度方面起关键作用的是（）

A、政府机构

B、新闻界

C、竞争者

D、供应商

17.公关战略相对于组织战略而言是专业战略，其中心是（）

A、组织经营工作

B、组织管理工作

C、组织公关工作

D、组织领导工作

18.“田忌赛马”体现了策划的（）

A、连续性

B、前导性

C、现实性

D、系统性

19.下列选项属于政府机关美誉度内容的是（）

A、文化评价

B、政绩评价

C、贡献评价

D、硬件评价

20.下列选项属于聚合思维特点的是（）

A、流畅性

B、多向性

C、逆向性

D、比较性

21.如果组织的公关活动目标主要侧重在提高认知度，那么，通常应选择的媒介类型是（）

A、展示会

B、大众媒介

C、宣传单

D、标牌

22.下列选项属于策划基本特征的是（）

A、现实性

B、计划性

C、程序性

D、有效性

23.公关策划创意的目标扫描法强调（）

A、策划目标与相关信息的巧妙组合

B、策划目标与组织性质的巧妙