浅析临川大酒店的文化营销-管理类-学士学位论文.doc

XXXX大学 学 年 论 文 论文题目： 浅析临川大酒店的文化营销 学生姓名 ： 专 业 ： 班 级 ： 指导教师 ： 20XX年XX 月XX日 目 录 绪论 6 临川大酒店简介 6 一、文化营销概述 6 (一)关键概念 6 (二)酒店文化营销的成因 7 1.内部原因 7 2.外部原因 7 (三)酒店文化营销的构成 7 1.物质实体文化 7 2.制度文化 8 3.酒店形象文化 8 二、临川大酒店文化营销的现状 9 （一）临川大酒店文化与酒店市场的分析 9 (二)临川大酒店文化营销现状分析 10 1.临川大酒店绿色文化营销方面的现状 10 2. 临川大网络文化营销方面的现状 11 三、酒店文化营销的方式存在的问题 12 （一）临川大酒店没有浓郁的文化氛围 12 （二）临川大酒店绿色营销基础薄弱 13 1.酒店绿色营销意识薄弱 13 2.酒店节能环保力度不强 13 （三）临川大酒店网络营销方式应用单调 13 1.酒店网络营销途径单一 13 2.酒店网络营销方法落伍 14 （四）文化营销没有在细节上体现 14 （五）临川大酒店在文化营销上没有充分利用自己的资源 14 四、临川大酒店文化营销方式存在问题的解决对策 15 （一）为临川大酒店文化营销营造良好环境 15 1.理念文化环境 15 2.学习文化环境 15 3.体育文化环境 15 4.节假文化环境 15 （二）大力推行绿色营销渠道 16 1.培养员工树立绿色营销观念 16 2.开发绿色市场，提供绿色服务 16 （三）拓宽网络营销渠道 18 1.利用博客进行营销 18 2.建立许可邮件库 18 3.制作酒店虚拟消费模式 18 （四）在细节上体现文化营销 19 （五）充分利用“才子之乡”这个优势资源 19 结束语 20 参考文献 20 内容摘要：自从中国加入世界贸易组织以后，经济得到了快速发展，市场化程度也随之进一步的加深。随着我国酒店业的不断发展，酒店之间的竞争也是越来越激烈。酒店竞争首先是产品的竞争，这是一种基本的竞争。然后是服务的竞争，广义上来说，服务的竞争实质上是一种无形产品的竞争。但最终意义上的竞争是文化的竞争，文化的竞争是更高层次、更高品位的竞争。酒店是生产文化、经营文化的企业，客人到酒店来，有个很重要的心理预期，就是要享受文化和消费文化，获得最高的文化附加值。因此，酒店文化对酒店竞争力的强弱起着举足轻重的作用。文章通过从引入酒店文化营销的概念和内涵入手，在阐明文化营销在酒店竞争中的重要作用的基础上，分析大酒店实施文化营销战略的现状，以及指出酒店文化营销存在的问题，提出了大酒店文化营销问题的具体对策，探究了大酒店文化营销未来合理的发展趋势。这对大酒店抓住新的发展机遇，在新一轮市场竞争中获得优势地位，具有重要的【关键词】酒店文化? 绿色营销? 网络营销 【Abstract】Economy has got develop rapidly, become market-oriented degree has gone a step further also with that since China joins World Trade Organization, deepening. With our country hotel job uninterrupted growth, the competition between the hotel is also more and more fierce. The hotel competes for the competition being a product 。first, this is one kind of fundamental competition. And then come up to be that the competition serving, is broad wide saying the competition serving is one kind of intangible product competition in substance. But, the competition on ultimate significance is that the culture competition, the culture competition are higher level, higher grade competition. The hotel is that culture enterprise, guest producing culture, managing come to hotel, have very important