教育培训机构的咨询师正确的咨询流程.pdf
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教育培训机构的咨询师正确的咨询流程
1、和孩子进行简单交流和了解(10-30分钟)
家长带孩子来咨询大多都是(来找大夫看病的)很谦虚的,作为咨询师要摆正自己的位
置,有一定的魄力,要自信,先“专业”的向孩子了解一下以前的以及现在的学习情况,让家长
感觉到我们的专业.
了解孩子最近的学习成绩水平、各门功课的喜好程度和业余爱好、业余时间的分配
了解孩子的学习习惯,学习目的,计划性,学习主动性,学习兴趣,学习动机等
了解孩子的听课、作业、考试等
2、安排孩子做测试题(2分钟)
让孩子去做测试题,让孩子按真实情况填写,跟学生说明做这个测试题的
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