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01组织行为学1概论.pptx

发布:2021-08-21约8.07千字共53页下载文档
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组织行为学使用教材:张德,《组织行为学(第四版)》,高等教育出版社,2011年。参考教材:1.斯蒂芬.P.罗宾斯,组织行为学,中国人民大学出版社2. 麦克沙恩,组织行为学,中国人民大学出版社 3.陈春花,组织行为学,机械工业出版社4. 刘永芳,管理心理学,清华大学出版社课程安排第1章 绪论 (1次)第2章 个体2-1 组织中的个体差异(人格、能力、价值观)(2-1/2-3/2-6/2-7)(2次)2-2 个体知觉与组织中的知觉(2-4)(1次)2-3 情绪管理(2-10)(1次)2-4 态度与工作满意度(2-5/第三章)(1次)2-5 动机与激励(2-2/第六章)(2次)课程安排第三章:群体3-1 群体行为的基础/群体决策(第四章/第五章)(1次)3-2 组织中的沟通(10-1)(1次) 第四章:领导理论4-1 领导理论(第九章)(略)第五章:组织5-1 组织文化(第八章)(1次)5-2 组织变革和发展(10-2/10-3)(略)考试要求:成绩=期末成绩*70%+平时成绩*30%平时成绩: 考勤 (缺勤一次扣5分,3次及以上不能参加考试) 日常作业 案例讨论授课方式 理论讲授 案例分析 课外作业 近日,最新的《大学生职业适应状况报告》发布,调查显示,57%的大学生毕业后变动工作两次以上。 调查显示,大学生不适应职业体现在工作喜欢度、工作开心度、工作跳槽频率、实习就业率、毕业生创业率等方面。其中超六成职场新人表示不喜欢目前的工作,57%的人毕业后变动工作两次以上。其中,虽然27%的职场新人认为自己能高度适应目前的工作,不适应的只占6%,但说到现在的工作,超六成的人表示不喜欢。 从大学生所学专业与工作对口的情况看,对口的占55%,不对口的占45%。报告显示,入学专业满意度方面,24.75%对入学时的专业满意,17.53%不满意刚入学时的专业。这也是毕业后工作与专业不对口的原因。 报告显示,现在岗位所需的知识和技能,课堂学到的只占19%。 2007年,中国矿业大学的常某因为对宿舍同学不理睬自己而感到不满,投毒杀害同学。 2004年,成绩优异的云南大学化学院学生马加爵,因为和室友打牌时发生口角,最终将室友及相关同学杀害。 1994年,女大学生朱令就读清华大学期间,出现铊中毒的症状,最终导致严重的残疾。由于朱令没有铊的接触史,因此被认为是投毒事件。当时有怀疑是同宿舍同学所为,但至今没有找到真凶。  另据《2010-2011年度大学生心理健康调查报告》显示,九成多大学生有过心理方面的困扰,人际交往压力、就业压力、处理情感问题能力不强是造成大学生心理困扰和心理问题的重要原因。值得注意的是,其中60%以上的心理压力来自人际交往。为什么学习组织行为学?作为个体—— 你了解自己吗? 你知道怎么选择工作吗? 你知道怎么与人处好关系吗? 你知道怎么调节情绪、面对挫折吗? 作为管理者——你能识人、用人吗?你知道怎样调动下属积极性吗?你知道怎么成为一个好领导吗?你知道怎么沟通吗?你知道怎么构建团队吗?作为组织领袖——你知道怎样构建合适的组织架构吗? 你知道怎么构建企业文化吗? 你知道怎么引领组织创新吗?管理者的技能罗伯特·卡茨:3种管理技能技术技能(technical):应用专门知识和技能人际技能(human):与人共事、理解别人、激励别人概念技能(conceptual):分析和诊断问题技术技能人际技能概念技能高层17.9%42.7%39.4%中层34.8%42.4%22.8%基层50.3%37.7%12.0%摘自《财富》成功与有效的管理者弗雷德·卢桑斯(Fred Luthans)的两类管理者主要的管理活动传统管理:决策、计划、控制沟通活动:交换日常信息人力资源:激励、训练、管理冲突、安置、培训网络活动:社交、政治活动、与外部交往成功的管理者——以在组织内部晋升速度来衡量有效的管理者——以所取得的绩效和下属的满意度来衡量分配在不同活动上的时间为什么要学习组织行为学?增强人际交往能力理解、预测和影响行为提高组织绩效行为不是随机发生的,所有人的行为当中确实存在一些基本的共性。可以找到这些共性,然后加以修正以反映个体间的差异。行为可以预测解读他人主要内容:1.1组织行为学概述1.2 组织和组织行为1.3 组织行为学的产生与发展1.4 组织行为学的学科特征1.5 组织行为学的研究方法1.6 组织行为学面对的挑战和机遇(略) 第一章 组织行为学绪论第一章 组织行为学绪论1.1 组织行为学概述 1.1.1 什么是组织行为学?概言之,组织行为学关注的是人们在组织中做什么,以及这种行为如何影响组织的绩效。组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,从个体、群体、组织三个层次对组织行为进行研究,着重探讨影响组织绩效的有关因素,揭示人
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