新华信人力资源管理知识概论.pptx

人力资源管理知识培训 （内部版）;一、人力资源管理知识概述 二、新华信人力资源项目简介 三、人力资源管理培训 组织结构调整 部门职能与职务说明书 绩效考核 薪酬与激励 员工发展与人力资源管理流程 ;目前人力资源部主要发挥人事管理职能，没有起到支持企业发展的职能;人力资源管理流程分为招聘管理流程、培训管理流程、考评管理流程、薪酬管理流程;一、人力资源管理知识概述 二、新华信人力资源项目简介 三、人力资源管理培训 组织结构调整 部门职能与职务说明书 绩效考核 薪酬与激励 员工发展与人力资源管理流程 ;李宁项目进度：进行了人力资源和业务流程的初步诊断，完成公司工作描述体系的大部分工作;李宁项目范围;海悦项目进度安排;一、人力资源管理知识概述 二、新华信人力资源项目简介 三、人力资源管理培训 组织结构调整 部门职能与职务说明书 绩效考核 薪酬与激励 员工发展与人力资源管理流程 ;海悦组织结构设计思路;直线业务层;组织调整的基本原则:;重要措施一：由于组织结构向基于流程的管理模式转变，使控制和协调向现场转移，结合海悦管理现状，建议减少高层编制;重要措施二：通过部门协调会的机制作为组织工作的主要形式，养成充分沟通的方法和工作习惯，同时开展沟通技巧培训;重要措施三：组建人力资源部，将人力资源与行政彻底分开;财务部预算制度、人力资源管理制度是总经理向部门授权的前提;财务部预算制度是总经理对常规费用支出有效授权与控制的重要保证;海悦组织结构图建议方案;;公司管理问题重重，但当前最紧要任务是优化组织结构，明确部门职责;;公司应从四个控制点加大对工程质量的控制;;工程调整方案一：公司在组织结构上加强工程系统的控制，工程部、计划预算部、材料部分别由不同人员管理;工程调整方案二：公司在组织结构上加强工程系统内部的协调，工程系统实行矩阵式管理;一、人力资源管理知识概述 二、新华信人力资源项目简介 三、人力资源管理培训 组织结构调整 部门职能与职务说明书 绩效考核 薪酬与激励 员工发展与人力资源管理流程 ;职务说明书有助于节省李宁公司新进员工、其上级主管、培训专员的时间及精力;;李宁公司工作描述体系包含五个层次;公司组织结构图是明确层级关系的基础，岗位设置图是了解各岗位工作饱满度的关键;总监作为高层管理人员，是指导与监督各部门正确开展工作的关键环节;;;;工作描述体系通过分解公司战略、细分部门职责，最终为公司进一步定岗、定编、定员提供基础;职务说明书是工作描述体系的重要组成部分;职务说明书是公司、副总、部门各级管理内容的具体表现;职务说明书是相对静态的指导性文件，其内涵是动态发展的,体现人力资源管理“动静结合”的特点;职务说明书有助于节省公司新进员工、其上级主管、培训专员的时间及精力;职务说明书有助于解决李宁公司长期以来权责界定不清的问题;职务说明书有助于解决李宁公司高速成长中的梯队建设力度不够的问题;统一的编写流程是编写效率较高的主要原因;问卷填写的完全性是职务说明书编写成功的保障;李宁公司与新华信公司在本阶段充分合作交流，按照统一的流程安排，各司其职、各负其责;绝大多数李宁公司员工填写了职务分析调查问卷,直接参与了公司人力资源管理体系的建设;职务说明书是公司、总监、部门各级管理内容的具体表现;填写事项;题头需填写的信息说明;正文需填写事项说明;;;标准化的结构是“结构型职务说明书”的特点;一、人力资源管理知识概述 二、新华信人力资源项目简介 三、人力资源管理培训 组织结构调整 部门职能与职务说明书 绩效考核 薪酬与激励 员工发展与人力资源管理流程 ;目录;绩效考评是人力资源部展开工作的基础，是进行人力资源部有效管理的保证;绩效考评目的与用途;处在不同发展阶段的企业, 运用绩效考评的侧重点是不同的;绩效考评内容包括：业绩考评、能力考评、态度考评;处在不同发展阶段的企业, 对于评估内容侧重也是不同的;绩效评估内容将不同程度的运用到人力资源管理的各个方面;绩效考评层次;绩效考评周期;考评者与被考评者;绩效考评原则;绩效考评实施：绩效考评领导小组;绩效考评者培训;更新考评档案;更新考评档案;绩效考评申诉：条件与形式;绩效考评申诉：申诉处理;绩效考评申诉：申诉反馈;目录;KPI确定方法;公司KPI指标体系说明(一);公司KPI指标体系说明(二);硬指标与软指标;选择KPI指标的原则;内容 关键;确定KPI指标是KPI评估体系的基础;软指标数据分析表格合理性是KPI准确性保证;建立KPI评估打分标准是KPI评估体系具备可操作性的保证;行政总监KPI组成表;行政总监KPI软指标评分表一：公司人力资源战略规划报告评分表（总经理填写）;行政总监KPI软指标评分表二：管理制度结构设计报告评分表（总经理填写）;行政总监KPI软指标评分表三：培训工作报告评分（总经理填写）;