维修工作流程图.doc
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维修工作流程图
一、业主(住户)维修工作流程图：
二、公共设备、设施维修养护工作流程图：
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『学习改变人生·做成功物业管理人！』
工程部值班人员填写《维修登记表》、《派工单》（两联）
工程班长安排维修人员施工
工程部维修人员实施维修
维修完毕，请住户在《派工单》
单上签字验收、交费
将《派工单》交回工程班长
班长（第一联）
将派工单第二联及收款交财务部
班长填写《业主（住户）维修登记表》
班长每月将《派工单》汇总交回工程部
管理部回访结果反馈回工程班长处理
合格
结束
不合格
工程班长
制定维修
养护计划
维修人员依计划分别组
织实施
工程班长到现场检查督导
各组作
好维修记录
工程班长审核
维修记录并归档保存
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