二零二五年度[标准合同]：IT系统灾备与恢复服务协议.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
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PERSONAL
二零二五年度[标准合同]：IT系统灾备与恢复服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1服务定义
1.2术语解释
2.服务范围
2.1灾备服务
2.2恢复服务
2.3服务内容
3.服务提供方责任
3.1灾备设施建设
3.2灾备系统维护
3.3数据备份与恢复
4.服务接受方责任
4.1灾备设施接入
4.2系统配置与测试
4.3数据备份与恢复配合
5.服务费用与支付
5.1费用构成
5.2支付方式
5.3付款期限
6.服务期限与终止
6.1服务期限
6.2终止条件
6.3终止程序
7.数据安全与保密
7.1数据安全
7.2保密条款
7.3法律责任
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决程序
8.3争议解决地点
9.法律适用与管辖
9.1法律适用
9.2管辖法院
10.其他条款
10.1合同生效
10.2合同变更
10.3合同解除
10.4合同附件
11.合同签署
11.1签署日期
11.2签署地点
11.3签署人
12.合同附件
12.1灾备设施清单
12.2系统配置清单
12.3服务费用明细
13.合同修订
13.1修订程序
13.2修订生效
14.合同解除与终止
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1服务定义
本合同项下的“灾备服务”是指服务提供方在发生灾难事件时，按照约定的程序和标准，提供灾备设施和灾备系统，确保服务接受方业务系统在短时间内恢复至正常运行状态的服务。
1.2术语解释
“灾难事件”是指由于自然灾害、人为破坏、电力故障、网络故障等原因导致的业务中断事件。
“灾备设施”是指服务提供方提供的用于灾备服务的硬件设备、网络设备和软件系统。
“灾备系统”是指服务提供方提供的用于存储、备份和恢复服务接受方数据的系统。
2.服务范围
2.1灾备服务
服务提供方应确保灾备设施和灾备系统按照约定的技术标准和服务等级，能够满足服务接受方的灾备需求。
2.2恢复服务
服务提供方应按照约定的恢复时间目标（RTO）和恢复点目标（RPO），在灾难事件发生后，协助服务接受方尽快恢复业务系统。
2.3服务内容
服务内容主要包括：
灾备设施的建设和维护
灾备系统的配置和测试
数据的备份和恢复
定期的系统检查和测试
3.服务提供方责任
3.1灾备设施建设
服务提供方应负责建设符合服务接受方需求的灾备设施，包括但不限于机房、网络、电力供应等。
3.2灾备系统维护
服务提供方应负责灾备系统的日常维护，确保其正常运行。
3.3数据备份与恢复
服务提供方应按照约定的备份策略，定期对服务接受方的数据进行备份，并在灾难事件发生后，按照恢复时间目标和恢复点目标，提供数据恢复服务。
4.服务接受方责任
4.1灾备设施接入
服务接受方应负责将业务系统接入灾备设施，并确保接入的稳定性和安全性。
4.2系统配置与测试
服务接受方应配合服务提供方完成灾备系统的配置和测试工作。
4.3数据备份与恢复配合
服务接受方应按照服务提供方的要求，提供必要的协助，包括但不限于数据备份和恢复过程中的配合。
5.服务费用与支付
5.1费用构成
服务费用包括但不限于灾备设施租赁费、灾备系统维护费、数据备份与恢复服务费等。
5.2支付方式
服务费用应按照约定的支付方式进行支付，包括但不限于银行转账、支票等。
5.3付款期限
服务费用应在约定的付款期限内支付，逾期未支付的部分应按约定的利率计收滞纳金。
6.服务期限与终止
6.1服务期限
本合同的服务期限为自合同生效之日起至约定的服务期满之日止。
6.2终止条件
双方协商一致
服务接受方未按约定支付服务费用
发生不可抗力事件
6.3终止程序
终止本合同，任何一方应提前书面通知对方，并按照约定的程序办理终止手续。
8.数据安全与保密
8.1数据安全
服务提供方应采取必要的技术和管理措施，确保服务接受方数据的安全，防止数据泄露、篡改或损坏。
8.2保密条款
双方对本合同内容以及服务接受方数据负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。
8.3法律责任
若因服务提供方违反保密义务导致服务接受方数据泄露，服务提供方应承担相应的法律责任。
9.争议解决
9.1争议解决方式
双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2争议解决程序
争议解决过程中，双方应保持沟通，提