一体化管理体系概述.ppt

一体化管理体系基本概念 1 三个有关管理体系的国际标准的由来和发展 2 实施一体化管理体系的必要性、可行性 3 建立一体化管理体系的模式和途径 一体化管理体系包括： 一体化管理体系有关的术语和缩写 1 一体化管理体系的三个国际标准的由来与发展 1.1 质量管理体系的最新发展 1.1 质量管理体系的最新发展 2） ISO9000标准的产生 1.1 质量管理体系的最新发展 3）有关“认证”的概念 管理体系认证、注册程序 1.1质量管理体系的最新发展4) ISO9000:2000标准间介 1.2 环境管理的崭新思路1）环境问题—生态恶化，公害累累 1.2 环境管理的崭新思路  2）人类对环境问题的认识 1.2 环境管理的崭新思路  3）从可持续发展到ISO14000标准 1.2 环境管理的崭新思路  4）ISO14000标准简介 1.2 环境管理的崭新思路5）ISO14000标准的发展 1.3 职业健康安全的全新理念 1) 职业健康安全问题引起全世界普遍关注 1.3 职业健康安全的全新理念 2）OHSAS18000标准的产生 1.3职业健康安全的全新理念- 3) OHSAS标准的产生 1.3 职业健康安全的全新理念4）GB/T18000标准简介 2 一体化管理体系的必要性、可行性 2.1 现代优秀企业管理的标志 1 2.1 现代优秀企业管理的标志 2 2.1 现代优秀企业管理的标志 3 2.2 实施一体化管理的必要性 2.3 实施一体化管理体系的可行性 2.4 实施一体化管理的意义 3 建立一体化管理体系的模式和途径 3.1 一体化管理的概念框架 1 3.1 一体化管理的概念框架 2 3.2 建立并实施一体化管理体系的方式和途径 1 - 1 思路 3.3 建立并实施一体化管理体系的方式和途径 - 2 步骤 3.4 建立并实施一体化管理体系的方式和途径 - 3 原则 3.5 建立并实施一体化管理体系的方式和途径 - 4 方法 三个标准科学的管理方法的有关术语介绍 1 三个标准科学的管理方法的有关术语介绍 2 三个标准科学的管理方法的有关术语介绍 3 三个标准科学的管理方法的有关术语介绍 4 三个标准科学的管理方法的有关术语介绍 5 5 持续改进---增强满足要求的能力的循环活动。 PDCA循环是持续改进的一种科学的有效的方法。 三个标准科学的管理方法的有关术语介绍 6 三个标准科学的管理方法的有关术语介绍 7 三个标准科学的管理方法的有关术语介绍 8 三个标准科学的管理方法的有关术语介绍 9 对于尚未建立管理体系的组织而言，可采取一步到位的一体化模式同时建立Q E S三标一体的综合管理体系。采用这种方式，通常需要组织较为长期的周密的准备铺垫工作，由于过去没有建立和运行体系的经验，这种方式难度较大，要求组织的管理基础较好，并且对三个体系标准的要求都能有比较充分的学习和理解。 2） 建立并实施一体化管理体系的步骤 ： A 领导层统一思想 、明确目的需求—领导层人人有责; B 成立领导小组和工作班子-管理者代表对体系建立运行全面负责; C 一体化管理体系的策划---现状诊断、学标准、配置资源、界定范围、初始评审、策划方针、目标、管理措施方案及文件框架; D 培训文件编制人员，编制和发布一体化管理体系文件; E 制定培训计划，实施全面培训; F 配备和落实一体化管理体系有效运行所需的人力、财力、基础设施、工作环境和其他资源; G 体系试运行适当时间; H 内审和管理评审. 3) 建立并实施一体化管理体系的原则： A 一体化管理体系的管理性要求应全面覆盖三个标准的内容; B 对于管理对象相同，管理性要求一致的内容可直接从体系文件、资源配置和运行控制等几个方面进行整合或一体化; C 就高不就低原则-三个标准对同一管理对象的管理要求不尽一致时，以三个标准中最高的要求为准; D 一体化管理文件以便于操作为前提，力求精简。以程序文件为主线，以作业指导性文件为体现形式，若一个程序文件中的规定不便于操作或容易造成误解时，可引出第三层次文件加以细化和具体说明，使文件的使用和管理都能达到最优化效果。 4) 建立并实施一体化管理体系方法 A 同要素的整合：文件和文件控制；记录控制；内部审核；管理评审；纠正和预防措施 B 相容要素的整合：