2025年高等教育工学类自考-06141电力销售与管理考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年高等教育工学类自考-06141电力销售与管理考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.销售分析主要包括（）

A、销售差额分析

B、销售目标分析

C、绩效测量

D、因过分析

E、微观销售分析

2.现行销售电价制定的理论方法主要有（）

A、综合成本法

B、平均成本法

C、边际成本法

D、实时电价法

E、直接成本法

3.电力营销体制的主要功能？

4.电力销售是以什么网络为载体的销售？（）

A、互联网

B、电力通讯网

C、输配电网

D、电话网

5.对企业经营而言，下列哪项是电子商务包含的内容？（）

A、业务信息交换

B、互联网

C、企业网

D、电子邮件

6.社会主义职业道德的最高要求和最终目的是（）

A、爱岗敬业

B、诚实守信

C、办事公道

D、奉献社会

7.电力优质服务的基本原则有哪些？

8.下列答案中，影响客户购买行为的社会因素是（）

A、电价

B、文化状况

C、需要

D、感受

9.市场需求变化，科学技术状况和政治法律等因素的制约属于影响大客户购买行为因素中的（）

A、产品属性因素

B、外部环境因素

C、大客户企业内容因素

D、组织人员因素

10.电力销售市场只能是一个（）

A、无限竞争的市场

B、有限竞争的市场

C、循环竞争的市场

D、有序竞争的市场

11.综合各国情况，我国制定电价应坚持的原则之一是（）

A、成本主义原则

B、公正利润原则

C、合理补偿成本原则

D、高效原则

12.影响目标市场的主要因素？

13.试述电力销售公司的营销策略。

14.世界各国电力企业的合理利润水平大都在（）

A、1%—3%

B、3%—5%

C、5%—8%

D、8%—15%

15.电力销售是一项满足电力消费者需要的活动，这种满足必须以（）

A、物品交换为条件

B、礼品交换为条件

C、商品交换为条件

D、产品交换为条件

16.电力产品销售操作分为哪几个环节？（）

A、读表、协商、收费

B、抄表、核算、收费

C、计算、刷卡、存款

D、读卡、通知、交费

17.下列哪项组织模式是一种矩阵式组织，是一种将产品管理式组织模式与市场管理式组织模式结合起来的组织模式（）

A、职能式组织模式

B、产品管理式组织模式

C、市场管理式组织模式

D、产品市场式组织模式

18.电力销售预测的常用方法之一是（）

A、科学研究法

B、类比预测法

C、科学座谈法

D、畅所欲言法

19.下列答案中，哪项是影响消费行为的认识因素（）

A、需要

B、能力

C、兴趣

D、气质

20.试述电力销售公司营销运行的主要内容。

21.电力销售目标市场有哪些特点？

22.《电力法》、《合同法》、《价格法》等法律、法规已经明确了电力是一种商品，电力交换也是一种（）

A、买卖关系

B、合同关系

C、合作关系

D、交换关系

23.“要有不断发现问题的能力和不断创新的能力”是对电力销售决策者什么方面的要求？（）

A、政治素质

B、业务知识

C、业务技能

D、心理素质

24.电力销售企业战略分为三个层次，分别是总战略、子战略和（）

A、城镇电网销售

B、分战略

C、农村电网销售战略

D、企业电网销售战略

25.在下列答案中，不是决策系统三要素的是（）

A、决策主体

B、决策客体

C、决策工具

D、决策方法

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