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考试题及答案.docx

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考试[复制]

1、集团的服务理念是服务品质做到5个100%。[判断题]*

对(正确答案)

2、高质量发展的基本功包括抓好品种开发和敬业产品国际市场。[判断题]*

对(正确答案)

3、一个糟糕员工不会影响团队的整体表现。[判断题]*

错(正确答案)

4、敬业集团的经营原则是客户零投诉,经营管理零事故。[判断题]*

对(正确答案)

5、提高产品品质和提升服务不需要高价销售。[判断题]*

错(正确答案)

6、两项基本功主要是练好扩大出口和走向国际的基本功。[判断题]*

对(正确答案)

7、品种钢营销不需要专业技术人才。[判断题]*

错(正确答案

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