品质意识培训资料.pptx
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品质意识培训资料;未找到bdjson;01;品质意识与产品质量的关系;企业文化是企业的灵魂，对员工的品质意识具有潜移默化的影响，优秀的企业文化能够培养出高品质意识的员工。;品质意识对员工行为规范的引导;02;品质管理概念及发展历程;品质管理体系构建要素;;03;;问题识别与分类;持续改进思路引入及实践案例分享;04;基于质量、价格、交货期和服务等因素综合考虑，选择符合公司要求的供应商。;验收流程;不合格物料处理;05;;在服务过程中要时刻关注客户的感受和体验，及时发现并解决客户问题，增强客户对服务的信任感和满意度。;跟进处理反馈意见;06;高效团队组建原则及实施方法论述;;;THANKS
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