华W营销管理体系：LTC三级流程、绩效指标与铁三角组织模式全案.pdf
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华为营销管理体系：LTC三级流程、
绩效指标与铁三角组织模式全案
从线索到回款
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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
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为什么学习本课程？
➢华为“铁三角”是一种营销模式，更是战略演进的突破性思维与理念创新；
➢技术复杂性行业客户，存在需求复杂性，如何有效的透视与把控复杂性哪？
➢华为“铁三角”是一种设计，如何把控住客户的商务、技术与运营的痛点哪？
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铁三角模式流程化;目录;01;;核心角色与职责;;02;线索收集;机会点挖掘流程;;03;支撑成员的角色与职责;;明确责任与任务;04;选人：寻找优秀人才;用人：规范运作与授权;根据团队成员的能力提升需求，制定针对性的培训计划。;留人：考核与激励;05;;实时监控;持续改进与优化;06;案例一：华为苏丹代表处的成功实践;在全球不同市场和文化背景下，铁三角模式面临着诸多挑战，如市场差异、文化差异、团队协同等。;案例三：其他企业的铁三角模式应用;
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CATALOGUE目录02运作机制设计01核心理念解析03组织架构支撑04能力建设体系05项目实战应用06持续优化方向
核心理念解析01
管理模型起源与发展背景军事背景华为铁三角管理模式起源于军事领域的战略战术思想，强调团队协作和协同作战。01客户需求导向华为以客户为中心，将客户需求作为最高决策标准，形成了独特的客户驱动型管理模式。02市场竞争压力华为在激烈的市场竞争中，不断探索和优化管理模式，以适应市场变化和客户需求。03
客户/方案/交付铁三角角色定位负责客户关系维护和拓展，深入了解客户需求，为客户提供定制化解决方案。客户经理负责提供专业技术支持和解决方
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某组织的流程管理体系演讲人：日期：
CATALOGUE目录01流程管理概述02流程架构与层级03流程管理的核心阶段04流程组织与责任分配05流程管理的挑战与解决方案06流程管理案例与实践
01流程管理概述
流程管理的定义流程管理是一种系统化的方法通过系统地识别、建模、优化和监控组织的业务流程，以提高效率、质量和客户满意度。流程管理关注端到端的流程流程管理强调持续改进从流程的起点到终点，包括输入、过程、输出以及与其他流程的接口，确保整个流程的高效运作。通过不断地评估、优化和创新流程，以适应市场变化和客户需求，提升组织的竞争力。123
提高效率通过优化流程，减少不必要的环节和重复劳动，提高工作效率
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在当今复杂多变的商业环境中，战略管理体系和绩效指标的重
要性不言而喻。战略管理体系是企业规划、执行和监控战略的框
架，而绩效指标则用于度量和评估企业战略执行的结果和效果。
本文将从战略管理体系和绩效指标两个方面，探讨它们的关系以
及对企业管理的意义。
一、战略管理体系的重要性
战略管理体系是一套系统性的方法和工具，用于帮助企业制定、
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1.明确战略目标：通过分析内外部环境，识别企业的核心竞争
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一、引言
本合同管理协议（以下简称“协议”）旨在规范LTC流程（合同管理流程）的实施过程，确保合同的合规性、有效性和可操作性。通过本协议，各相关方能够明确各自的权利和义务，共同推动合同的顺利实施，实现共赢。
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一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
（一）背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
（二）目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
（三）适用范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
二、安全管理体系概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
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（修订稿）
上海联纵智达营销咨询有限公司诺贝尔项目组
2003-7-8
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