沙盘模拟实训.doc

重庆邮电大学移通学院 ERP沙盘模拟实训 经营报告 CEO：鄢俊强（0311100535） 财务总监：彭登荣（0311100428） 财务助理：况何 销售总监：董常鑫（0311100631） 助理：余俊贤（0311100434） 生产总监：陶冶（0311100429） 助理：姚盛予（0311100528） 采购总监：祝君（0311100630） 商业间谍：廖廷军(0311100430) 内审员：鄢俊强(0311100535) 目 录 1.对商品研发及销售管理总结 4 1.1进行公司总体战略定位 4 1.2了解市场的实际情况 4 1.3销售部门优劣势总结 4 1.3.1优势总结 4 1.3.2劣势总结 5 1.4各产品市场分析 6 2.销售总监总结 6 3.采购总监总结 6 4.生产总监总结 7 5.财务总监总结 9 6.对CEO决策的总结 10 6.1决策优势 10 6.2决策劣势 10 7.期末数据分析 11 8.附录 13 1.对商品研发及销售管理总结 我们小组通过ERP模拟实习实验，成立了一家名为“俊强”的公司。我们对公司商品研发销售部门的工作做了如下几点总结：1.俊强公司根据实际情况进行总体战略定位。2. 配合分析市场需求，理性投入广告费用准确计算产能，合理选择订单生产配合分析市场需求，理性投入广告费用准确计算产能，合理选择订单生产一般来说，市场需求的分析是由销售主管和CEO共同完成的，但在需求分析后要对相应的市场投入广告费用，因此需要财务方面的配合，协助销售主管分析投入的广告费用额，以求用最合理的广告费投得最好的生产订单，尽量缩减生产成本，为企业取得更多的利润。企业运营的第一年，由于各小组没有达成共识，麻木投入，在资金不是十分充裕的情况下，大多数企业都投入了大量的广告费，而由订单中收回的资金又不多，使得多数企业在前几年的运营中由于资金缺乏而不能做其他投资，企业的发展前景受到一定程度的影响。生产需要加工费，企业必须准确计算自身的产能，根据产能和生产所需的费用支出合理选择订单，不能麻木拿订单，导致不能按时完成生产，逾期支付不必要的罚款，超出企业资金预算范围，给企业运营中的资金流动造成困难。在我企业运营的第二、三年，由于错误计算产能，拿下的订单生产量超出了生产产能，同时为避免因不能完成生产而遭受罚款，我们只能委托外企业高成本生产，因而严重影响了企业的资金流动，同时导致企业亏损。公司确立了强势营销的理念，确立了三大方针：所有工作都必须统一服从于最大限度地满足市场营销客观需求这个大目标，所有工作推动和工作激励政策都必须体现明显向营销第一线倾斜的原则，所有人员的一切言行都必须充分体现让用户满意的行为准则。总经理是公司营销工作的第一责任人。公司按照“生产一代、改进一代、研制一代、储备一代”的策略，针对客户的需求开发产品。公司的生产计划由销售部门下达，按照客户的需求生产。公司建立完善的质量管理制度，建立了以客户满意为目标的质量控制标准和销售部门特有的质量问题一票否决制。 完善的营销体系建立了完善的营销体系。的销售部门下设管理部、服务部、市场部、业务部。市场部负责与跟踪行业的发展动态，注意收集市场信息，深入掌握技术、环境、发展动态，代表用户提出产品改进建议，保障产品研发的先进性和适用性在全国建立了东北一区、东北二区、华北一区、华北二区、华东区、西北区、西南区七个销售大区以及直属区。各销售大区配备技术服务人员，为用户提供技术指导、安装调试和维修服务。设立国际业务部，负责产品的海外销售。中煤装备坚持“以客户为关注焦点、以用户满意为宗旨”的原则，建立了覆盖全国各主要产煤区的营销和服务网络，为用户提供高质量的产品和优秀的服务，不断提高用户的满意度和与公司合作的意愿，不断巩固和提高客户忠诚度，提高公司的竞争力。严格的服务标准?建立了严格的售后服务标准，规定了服务工程师从接到服务信息至到达故障现场的时间。用户满意后，服才能离开现场。把用户的满意度作为售后服务的考核标准。接下来我们对前几天的经营进行了讨论总结，做出了一个初步的企业经营战略计划并开始实施。因为开始我们制定的计划是直接占领利润较高的亚洲市场，所以本地市场没有打开，导致我们投第年广告的时候只能投本地，前两年开阔的市场少，所以导致本地和区域竞争异常激烈，我们只拿倒了仅仅一个产品的单子第年，因前两年的销量不好，p1库存堆积。迫使我们必须提前转产p2和p3 ，并增加生产线，以销量来竞争市场老大地位。并且开通了本地市场，拿下了7个P1，6个P2和5个P3 的单子。并开始投放ISO9000和ISO14000。我们决定主打P2，囤积P3并且继续增加生产线，凭借区域和国内的市场优势，接下利润比较高的两个单子，占取了更大比例的市场。这年