Office 2003办公软件应用立体化教程 教学课件 牟春花 金红旭 管理培训2.pdf
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管理基础知识培训
个人与团队管理
个人与团队管理体系
自我规划 工作沟通 团队简报
个人和团队 走出困境 工作谈判
个人和企业 团队腾飞 团队学习
成 功 团队激励 实现目标
第一部分 自我规划
掌握创造性思维方法 思考目标
能够做出正确的职业
选择
提高并改善自我认知 自我认识 自我规划 确定目标
提高自己的学习能力
能够确定自己的目标
有效学习
学习周期
获得经验 反思
(实践) (思考经验)
应用 理论化
(行动) (得出结论)
第二部分 时间管理
学会使用活动跟踪表 分析自己的工作习惯
掌握保持平衡的方法 制定可行计划
掌握确定目标优先级 提高时间利用效率
的方法
保持行为之间的平衡
学会自信与果断行事
领导行为之间的平衡
完成工作任务
监督激励和
团队建设和维护
发展团队成员
第三部分 工作沟通
掌握沟通的五个要点
学会解决沟通的障碍
了解几种主要的商务文件
掌握撰写商务文件的要点
沟通中的五个要点
目的意图
接受对象
信息内容
方式方法
时间安排
第四部分 团队简报
掌握团队简报的概 团队简报
念 概念
掌握分析和吸引听 分析听众
众的方法 吸引听众
掌握做团队简报的 简报准备
方法和技巧
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