市场部绩效考评管理制度.docx

市场部绩效考评管理办法1目的为增强市场人员工作积极性，提高工作效率，提升全员绩效，促使公司销售目标的达成，特制定本办法。2适用范围本办法适用于公司销售类岗位人员的绩效考评管理。 3基本原则 3.1有奖有惩，考评过程公开、公正、公平；3.2动态调整，持续改进；4绩效指标的设定4.1考评人在与员工沟通的基础上，应就考评项重要性程度的不同，分别设定不同的权重；4.2绩效指标应具体且可量化并简单明确；4.3考评目标必须是具有挑战性，通过努力才可实现的；4.4考评目标应有明确时间限制；4.5应考虑到不同岗位间考评指标的差异性、分值设定的平衡性以及同一岗位各指标要素间的结构平衡。5评价标准的设定5.1所有考评指标均应设置明确的评价标准；5.2采用加减分的方式对结果进行赋值和评分；5.3对所有刚好达到目标的指标，设定其基准得分为80分；5.4对于超过或未达到目标的，以5分为最小单位设定适当的加减分标准；5.5加分标准用于超额达成目标的情况。6绩效分布与考评系数6.1针对员工为杜绝回避矛盾、隐瞒缺点的不良现象，对员工绩效考评结果按得分高低进行排序并进行强制分布，绩效等级分布基本原则为：考核等级A级/优秀B级/良好C级/合格D级/待改进E级/不合格强制分布比例10%15％50％25%考核系数1.21.110.90.8其中不足一人的，原则上按一人计算6.2年度考核按年度绩效得分排序，排出相对的等级分布，按优秀10％、良好15％、合格50％、待改进和不合格共25%分布。6.3实行末位淘汰制，每半年考评一次，半年考核结果排名在后10%的，予以转岗或淘汰。7个人绩效工资7.1为鼓励多劳多得，销售类岗位人员的个人绩效工资全部来源于提成。主要有以下五种提成方式：（1）老产品提成：指根据公司现有产品的销量（以发车量为准），结合该产品的价值高低。具体单台提成标准由市场部一年调整一次。（2）新产品提成：是指新产品量产上市后前三个月内的提成，具体单台提成标准由市场部一年调整一次。（3）配件提成：是指根据零件净销售金额（不含三包）进行提成，具体提成标准由市场部一年调整一次。(4)网络开发提成：是指连续三月都有进货的新开发经销商（不含退出经销商），具体提成标准由市场部一年调整一次。（5）专项提成：是指其他上述四种方式以外的提成方式，具体以市场部上报公司审批通过的文件为准。7.2个人绩效工资＝老产品提成+新产品提成+配件提成+网络开发提成+专项提成。8考核周期及内容8.1公司销售类岗位人员的考核方式主要有三种：月度绩效、季度绩效、年度绩效。8.2对于部长级以下的销售类人员，采取“月度绩效+季度绩效+年度绩效”相结合的考核方式。其中，原则上三种绩效的比例控制在50%：20%：30%左右。8.3对于部长及以上的销售类人员，采取“季度绩效+年度绩效”相结合的考核方式。其中，原则上两种绩效的比例控制在50%：50%左右。8.4部长级以下销售类人员的绩效指标设置指导原则：（1）月度绩效：主要侧重于活动、销售回款、库存、目标完成、报表为考核指标，目标完成权重不低于20%；考核周期为每月的26日至次月的25日。（2）季度绩效：采取“月度拉通+季度考核”的方式。其中该季度内月度考核得分的平均值占比50%，季度考核得分占比50%。季度考核主要侧重于目标完成（不低于40%权重）、同比增长率、产品结构三大类指标；考核周期为一季度一次。（3）年度绩效：主要侧重于目标完成（不低于60%权重）、回款情况、增长率；考核周期为一年一次，具体以双方签署的业绩合同或目标责任书为准。8.5部长级及以上销售类人员的绩效指标设置指导原则：（1）季度绩效：主要侧重于目标完成、同比增长率、产品结构三大类指标；考核周期为一季度一次。（2）年度绩效：主要分为经济指标和管理指标两大类，其中经济指标侧重于目标完成、回款情况、增长率；考核周期为一年一次，具体以双方签署的业绩合同或目标责任书为准。9评价结果9.1员工的月度绩效结果与月度绩效工资挂钩，计算公式如下：D或E级员工个人月度绩效工资=该员工个人绩效工资×个人绩效系数A或B级员工个人月度绩效工资=该员工个人绩效工资+∑[D、E级员工个人绩效工资×（1-D、E级员个人绩效系数）]/ ∑（A、B级员工个人绩效系数）×该员工个人绩效系数8.2员工的季、年度绩效考评结果与员工的季度奖挂钩，计算公式如下：D或E级员工个人季/年度绩效奖金=该员工个人季/年度绩效奖金×个人绩效系数A或B级员工个人季度/年终绩效奖金=该员工个人应发季/年度绩效奖金+∑[D、E级员工个人应发季/年度绩效奖金×（1-D、E级员个人绩效系数）]/ ∑（A、B级员工个人绩效系数）×该员工个人季/年度绩效系数）其中员工季/年度绩效系数:根据季/年度绩效综合平均得分与季/年度目标量达成按比例综合计算确定。10月度