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商务谈判深圳培训.doc

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商务谈判深圳培训 篇一:商务谈判深圳培训 鏉ヨ嚜|1涓洖绛?span |2012-06-12 篇二:商务谈判深圳培训 课程收益:提升学员的谈判知识与技巧,协助企业打通销售渠道;掌握,避免走入谈判不利的陷阱 课程背景:学好谈判对公司来说,对外-在业务面利润增加,对内-效率会提高主管。因此不仅仅是销售人员要学谈判,每个人都不可避免谈判。本课程从人性出发,打破许多人对谈判的畏惧,不谈理论直接告诉你如何做。本课程由来自台湾,多年培训经验的老师担任授课,帮助大家一起从谈判的基本认识开始,用生活化及丰富案例来学习,活泼生动的教学方式,大量的互动演练让大家从做中学,学完后即可带到岗位上使用,达到培训的最大效果。 课程特色:1、课程运用实际案例分析及讨论演练,生动活泼的表现形式,让学员在做中学,轻松活泼的方式快乐学习,从而快速提升谈判的技能。 2、讲师幽默风趣的授课方式,丰富的讲课经验,运用大量的生活案例,让学员听完后就可以马上上手灵活运用。 学员对象:门店经理、店长、销售、采购人员、基层人员 课程大纲:第一讲:道篇-谈判的基本认知(90分钟) 一、谈判的基本认知 1、谈判的基本定义 A、何谓谈判 当你想要别人的东西谈判就会发生 B、发生谈判的条件 两人发生僵局 一己之力无法解决 可行可欲 成本低廉 2、审视谈判的局 澄清谈判的议题 排定议题的顺序 洞悉权力的关系 3、什么是筹码 筹码的定义 常用的8种筹码 增加筹码的方法 挂勾结盟既成事实公正裁决 第二讲:术篇-谈判的常用技巧(150分钟) 一、谈判让步的艺术 让步的时机 让步的最大价值 让步的技巧 二、谈判说服技巧 说话的艺术 说服的技巧 说服能力演练 三、谈判倾听绝技 话多的负面影响 倾听的必要条件 倾听的常用技巧 倾听能力练习 四、谈判提问高手 问题的基本架构 提问的目的 提问的技巧 提问案例研讨 第三讲:法篇-谈判常用的策略(150分钟) 一、谈判常用策略 1、谈判实用策略 如何掌握谈判的主动权 避实击虚 攻其不备 二、谈判常用战术 1、谈判常用的战术 黑白脸 吹毛求疵 最后战术 略施小惠 替代方案 数字游戏 三、谈判实战演练 美国培训协会认证讲师 国际青商会辩论冠军教练 大陆一级培训师认证讲师 人力银行讲师中心特聘讲师 世界华人讲师联盟培训讲师 曾任琳琅实业有限公司总经理 曾任卓越华人训练团队训练总监,曾任圣蔓莎流行饰品公司训练总监,台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院讲师 经验简介: 郏老师15年来自己开办公司百货公司、专卖店、餐馆、网游等,无论大陆还是台湾都取得了骄人的佳绩;近10年的培训经验,郏老师培训过的行业有房地产、政府、门店、通讯行业招投标等数十个行业,但郏老师始终如一专注于谈判,将谈判讲到了炉火纯青的地步。郏老师认为学习是一件快乐的事。因此快乐学习,享受学习,才会是真正学习。而谈判是以人为本的活动,想要在谈判当中达到双赢,一定要先把人搞定,人搞定事情就都好谈。 谈判技巧绝大多数都是在处理与人有关的问题。例如:找出双方需求、了解对方的想法..等等。上课内容从一般人所熟悉的案例谈起,从亲子、夫妻的相处,到公司同事的协调、进而公司与公司之间的谈判等等、把专业知识变的简单易懂,进而协助许多学习者在最短的期间快速学习提升绩效、进而迈向成功,而深得学习者的热爱。 课程特点: 大侠老师多年的培训生涯,积累了丰富的谈判案例和实战经验,风趣幽默的授课方式,重视与学员的互动与交流。多元化的教学方法,实际的演练,透过实战来启发学员,从而使之产生体验;并将理论与实战、认知与实践相结合,激发学员的潜力与反思。营造出一个欢乐的学习氛围,真正落实快乐学习,享受学习的宗旨,让每位学员在最快的时间帮企业创造最大效益,深受客户的欢迎和好评。 擅长课程: 《商务双赢谈判》、《销售谈判策略》、《商务沟通与谈判》、《顾问式谈判》、《TTT内部培训师培训》、《魅力四射简报秘诀》、《培训师三段式深化辅导项目》。 培训及辅导过的企业: 通信、电力、烟草: 中国移动(浙江、河南、揭阳、湛江、东莞、江苏、桂林、河池、北京、昌吉、惠州、湖北、东莞、梅州)、南方电网、南平国家电网、中国广东核电集团、中广核集团、南方电网、中广核集团、河北天然气、安东石油、福建中烟、厦门中烟、山西中烟、红河卷烟厂、云南烟草等; 金融、连锁、快消: 济南市邮政局、上海银行、农业银行东莞分行、农业银行宁波分行、农业银行东湖支行、农业银行横溪支行、农行南裕支行、北京银行、广东建行、江西中行、南昌农行、温州建行、深圳发展银行、鼎鑫期货、上海茂姿化妆品、广州圣蔓莎集团、银太百货、今麦郎饮品、洛杉奇食品、西安益青商贸、南方家具、周大福珠宝、灿坤电器、海尔小家电、鑫宇电器等; 其他:佛山振鸿钢铁集团、广西数据技术学会、浙江大学、富力城地产集团
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