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常见问题及问题解决目录—开户卡户初期前期中期后期下载软件过程安装常见问题及方案签约过程常见问题及解决方案四. 微盘 1.常见问题及解决方案五. 各交易盘面 1.调整技术指标 2.常见问题开户前期:西北大宗需要客户的身份证、中国建设银行卡、客户本人手持身份证半身照(照片剪切时需要看到客户本人的手臂)昆明贵重金属交易所的客户需要身份证、中国建设银行卡、客户协议书盖章的三页;所有的银行卡需要客户在银行里面开通手机银行、网上银行(U盾)中期:西北大宗开户是在网上开户,每个部门都会有独立的开户网址,昆明贵重金属交易所需要手填写客户协议书,填写有三页盖章的需要填写的地方,在填写时需要注意不能有错字及涂改;填写完时把三页盖章的协议书、身份证、银行卡上传至客服QQ,等待账号通知单下达后期: 进行网上签约注意事项:1. 填写是注意身份证号码,昆交的银行卡的种类(结算通卡不能开户、信用卡不能开户;下载软件: 昆交:电脑下载网址:→进入页点击会员单位→润健系在→电脑客户端2.2→解压→安装西北大宗:(电脑交易软甲及行情如那件两种)交易软件/行情软件西北大宗网址: →下载中心→下载“西北大宗交易系统(实盘)/西北大宗商品交易中心行情分析系统(NEW)在安装交易系统时会自动提提示安装NET4.0的一个驱动,当时会有一个窗口,win7系统的电脑可以根据窗口的提示直接自动安装,XP系统的电脑需要在西北大宗的官网的软件下载Net.framework4.5,下载完成过后直接安装.手机软甲下载:昆交所:安卓手机:在百度里面搜索“PP助手”安装后打开,再搜索“METATRATER4外汇交易平台”安装此软件后登陆一个已有账户,在交易商上输入“KMPME-DEMO”登陆账号及密码。苹果手机:在APP“METATRATER4外汇交易平台”安装此软件后登陆一个已有账户,在交易商上输入“KMPME-DEMO”登陆账号及密码。西北大宗:在西北大宗官网:http://WWW.NWBCE.COMWWW.NWBCE.COM软件中心,下载手机安卓版,在电脑上解压后传至客户手机QQ上。苹果手机直接在APP中输入西北大宗。技术指标:昆交:电脑版本在插入技术指标,如客户需要我们帮助他调K线图的颜色:阳柱:红色阴柱:绿色阳烛:红色阴烛:绿色手机k线图:上升图:红色下降图:绿色牛市蜡烛图:红色熊市蜡烛图:绿色备注:安卓手机需要调背景颜色→黑色 前景色→白色微盘:注册时必须填写真实姓名。中国银行、光大银行不支持出金(如果出金失败,在各营业有填写)有金额的账号,如果没有资金显示,就再次扫描微盘二维码,如果还是没有显示金额,通过各营业厅技术部门入金如果没有成功,就用另一个人的银行卡充值微盘进不去,可能是客户本人手机自身信号的原因或者是系统维护采用中国银联系统出入金,支持拥有银联标示的常见银行(银联充值订单支付页面 支持银行),更加方便快捷;出入金时间:周一0:00:00至周五23:59:59? 24 小时支持; 出入金到账时间:单边5万以内实时到账,单边5万以上以收款行入账时间为准;交易商“入金”由银联收取千分之四手续费,交易商“出金”由银联收取1元/笔。白银100G成交手续费为0.3元/手;延期补偿费为0.15元/天*手;白银5KG成交手续费为15元/手;延期补偿费为7.5元/天*手;白银50KG成本手续费为150/手;延期费补偿为75元/天*手昆贵油10T成交手续费为3元/手;延期补偿费为1.5元/天*手;昆贵油100T成交手续费为30/手;延期补偿费为15元/天*手;昆贵有500T成本手续费为150元/手;延期费补偿为75元/天*手经纪人微盘二维码: 如果注册时尽量不要填写手机号码,可能之前在经纪人系统的时候用手机号码注册过,所以在经纪人微盘不可能注册成功。备注:注册时填写机构号码的时候要填写正确 银行签约:昆交:在开户的时候,填写的银行卡,是固定的一张银行卡,在出入金网址:里面→在入金框里面输入金额→提交一个表格,根据流程填写,提交完成进行成功,昆交限于中国建设银行、中国银行、中国工商银行、中国农业银行西北大宗:第一步:需要建设银行官网:。第二步:在左上角下载中心,下载64位的,安装→检测系统→修复系统第三步:插入U盾,电脑会自动弹出网页→输入网上登陆银行及密码”字母+数字”第四步:进入自己的个人网上银行页面的时候→缴费支付→E商贸通→在线签约→输入“西北大宗商品交易中心”→输入席位号手机短信中的投资者账号→结算方式:日终清算→是否允许代理商出入金:是→是否阅读风险揭示书 备注如果下步显示资料不符的字样信息,请尽快045任5他;、5入4投入资料填写错误,要求销户,再次01重新开户。农行: 网上资料填写完毕。在西北大宗商品交易系统里面-功能区-选择银行签约-农行三方-填写资料 ,(后系
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