企业发展战略与经营管理培训教材.pptx

市场营销战略与策略企业发展战略与经营管理一、战略规划概述管理的“九段”管理一段：经验管理；管理二段：效率管理；管理三段：成本管理；管理四段：质量管理管理五段：人性管理；管理六段：知识管理；管理七段：创新管理管理八段：文化管理；管理九段：战略管理。战略导向的影响力（国家、地区） 国地战略定位战略特色战略跨度前景预测 日本 台湾 韩国 德国 英法 印度 美国 中国 以色列 经济扩张 生产、政治 工业生产 精细生产 ？ 开放 全球扩张 改革开放 战争与和平 仿制、利润 工业、台独 生产基地 机械、汽车 ？ 生产、软件 哑铃式 快速增长 外赚内打 短、中 短 短 中 ？ 中 长 短、中 短、长 有危机 危机 危机 稳定 ? 佳 极佳 但愿 但愿战略导向的影响力（城市）城市 战略定位 战略特色 战略跨度 前景预测香港上海北京深圳宁波天津 低税 开放 政治中心 科技、物流 港口 ？ 金融中心 金融、贸易 统筹 扬长避短 模糊 ？ 短 长 长 长 模糊 ？ 危机 佳 稳定 佳 危机 ？战略导向的影响力（企业）城市战略定位战略特色战略跨度前景预测 诺基亚 沃尔玛 IBM 海尔 乐凯 秦池 中集 创维 好利来 好利来全球全球全球国际全国、国际全国全球国际异军突起全国本土化反传统服务、咨询差异化危机管理广告规模、品种技术、环保蛋糕食品 长 长 长 长 中 短 中 中 短 中极佳极佳极佳佳佳危机佳佳危机佳企业管理的五个“模块”企业定位、信息分析、资源配置、核心竞争力关键词：可持续发展！发展战略规划核心流程、组织结构、工作流程、部门描述、岗位描述、规章制度、管理控制关键词：数字化管理！规范化管理目标管理、绩效管理、薪酬激励、任职资格、岗位价值、人才招聘、企业培训关键词：企业文化！人力资源管理市场分析、营销策略、营销组织、营销团队、通路渠道、销售技巧关键词：价值链分析！市场营销管理财务预算、成本费用、企业信用、投资决策、债务重组、收购兼并关键词：企业效益！资本运营管理 A、企业战略规划战略的误区一个美丽的“梦”企业目标市场企业核心业务企业核心竞争力企业核心能力两种企业家及管理者“报时型”的企业家及管理者；“做钟型”的企业家及管理者；关键词:将企业变成目标一致，绩效导向的团队！目标管理——企业永续经营的不二法则企业战略目标的构成规划出来的目标（预谋性）实际战略目标针对变化的反应（应变性）关键词：·预谋得越充分，应变的量越少；·预谋质量越高，应变能量越大！案例分析：（某印刷器材集团）公司背景：· 代理多种国际知名品牌印刷器材；· 市场份额30%，国内排名第一；战略发展方向：· 密集型增长：加强营销网络（50万/办事处）；· 一体化战略：组建印刷厂（3000万）；·多样化战略：代理油墨等相关产品。企业的困惑行业竞争太激烈，怎么办？竞争对手太强大，怎么办？营业额连续下降，怎么办？利润率不断降低，怎么办？明年怎么办？后年怎么办？……关键词：你要干些什么？规划些什么？什么是战略战略的定义：相对较长时间段仙的目标；相对较长时间段仙的策略。关键词：当明天真正来临的时候，你和你的企业已做好了准备。几个重要的问题问题1：你想干什么？问题2：你凭什么？问题3：你有什么？问题4：你缺什么？问题的关键：你要干些什么？几个关于战略的问题问题：战略有什么用？你是否需要战略？问题的关键：如果为了生存，不必战略规划，但我们如果要考虑可持续发展？——我们就必须重视战略规划！“战略”概念的误区（1）战略规划并不是预测：任何要掌控未来的企图均不现实；如试图预测未来，结果将是怀疑目前。关键词：战略规划须具“前瞻性”而非“先知性”。“战略”概念的误区（2）战略规划并不涉及未来决策：决策并非决定：“明天应该做什么”，而是：“今天必须为不确定的明天做什么”。问题并非明天会发生什么，而是：“目前的思想和行动必须包括怎样的未来性”。“战略”概念的误区（3）战略规划并非企图消除风险：经济活动：把资源投入于未来；巴威克定律：更大的风险——更大可能的成果；成功的战略规划：就是提高承担更大风险的能力。“战略”概念的误区（4）战略规划不是一项技术；计划必须量化，而战略则不能；战略规划是思想、分析、和判断，是一种责任而非技术！关键词：应量化的未量化（策略及计划）不能量化的却总想量化（战略）。21世纪某集团的战略集团战略：为现代化交通运输提供装备，推动中国乃至世界交通运输业的发展。集团老总99年度工作报告；20年后我们希望有更好的明天，冲击世界500强。这条路应该怎么走？各位集团的关键干部是不是已经作好了准备？我们的组织是不是能够适应这种变化？某集团老总报告：（2000年工作思路）全面提升产品的管理质量和技术含量；建立有效的组织变革和激励创新机制；建立集团产业发展风险管理机制。某集团老总报告：（需讨论的关键问题）在