浅谈企业文化的作用文献综述.doc

本科毕业设计（论文） 文 献 综 述 题 目 浅谈企业文化的作用——以海利集团为例 学 院 商学院 专 业 工商管理 班 级 学 号 学生姓名 指导教师 完成日期 2009年12月30日 一、前言部分 企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态共同衍生出企业文化， “健康向上的企业文化是一个战无不胜的动力之源” 在竞争日趋激烈的市场大环境下，企业文化显示出独特的品牌价值，扎扎实实的打造企业文化是企业21世纪生存的法则。走出误区，提炼独到个性的企业文化。21世纪，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。在这种情况下，对新形势下企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。营造以人为本、创新为本的企业文化，可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中，也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关，决定着企业的生死存亡。构建企业文化，自然也就成为当前的热门话题，也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。·大内认为：一个企业的文化由其传统和风气所构成。同时他还认为，企业文化包含该企业的价值观，如进取性、守势和灵活性等，即确定企业活动以及行动模式的价值观。 在《日本企业管理艺术》一书中，日本的专家认为：企业管理不仅是一门学科，还应是一种文化，即企业有一种包括自己价值观、信仰和语言的一种特定文化。在研究企业文化时，我国的许多学者对企业文化的定义和内涵也有自己的理解。 美国学者詹姆斯·赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。……是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。 企业文化，或称组织文化（Corporate Culture或Organisational Culture） 优秀的企业文化是企业实现可持续发展的内生动力。企业文化决定了企业的战略方向、经营理念、管理水平以及员工素质等。所以如何建设优秀的适合企业自身发展需要的企业文化在企业发展过程中至关重要。企业文化建设应该遵循以下原则： 首先是人本原则。现代企业管理中，“以人为本”是指把人作为企业管理的根本出发点，把做人的工作，调动人的积极性作为企业文化建设的重要任务。以人为本的企业文化建设，关系到企业能否实现自身利益的最大化。企业竞争不仅是经济竞争，更是人的素质的竞争、文化的竞争。因此，“以人为本”就是要树立平等观念，尊重员工人格、价值，充分信任员工、理解员工、激励员工，使员工能发挥其主观能动性，最大限度地发挥他们的聪明才智，做到人尽其才、才尽其用，从而充分展示员工的创造力。 其次是共识原则。所谓“共识”是指共同的价值判断及认同。这是企业文化建设的核心所在。当今企业所面临的内外环境、内因和外因异常复杂多变，必须强调共识、全员参与、集思广益，使决策与管理都建立在全员智慧与经验的基础上，才能实现最合理的决策与管理。但在企业中要求真正形成同一种世界观、人生观及价值观不太可能，这就要求员工在发生利益冲突时，都抱着一种尊重体制，尊重他人利益的妥协精神，只有这种精神才能取得双方共赢的结果。 另外还要遵循目标原则。即要明确企业文化建设的目标和方向。有了明确的目标和方向，就可以依次确立相应的价值标准、企业哲学、企业精神、道德规范和行为方式等，并据此组织、动员职工为实现目标而努力奋斗。在企业文化建设中坚持目标原则可以有效引导企业员工的认识与行为，激励员工的工作热情和创新精神。另外通过绩效考核和评价还可以改变员工在管理中的被动性，增强员工的主动性和创造精神。此外，建设优秀的企业文化还应遵循创新精神。创新是人们对事物发展规律认识的深化、拓展和升华，而不是随心所欲的主观臆想和标新立异。创新的目的在于探索新知、推动发展，其前提是必须有正确的思想方法、科学求实的态度、变革求