人力资源专员胜任力结构模型.doc

人力资源专员胜任力结构模型\考核手段\面试题目(我的作业哦,希望大家多多指导) 人力资源专员招聘录用标准及考察测试手段胜任力素质? ?? ???考察项目? ?? ???录用标准? ?? ???测评手段知识和技能? ?? ??语言沟通能力? ?? ?? ?流利的语言表达，正确灵活的使用专业术语? ?? ???面试、简历? ?? ?? ?? ?? ? 能清晰的向他人解释HR政策依据及运行机制? ?? ???? ?? ?? ?? ?? ? 外语水平：大学英语六级? ?? ???? ?专业知识水平? ?? ???专业和学历：人力资源管理专业学士或硕士? ?? ???简历(成绩单)? ?? ?? ?? ?? ? 核心专业课及专业基础课成绩优秀? ?? ???? ?? ?? ?? ?? ? 掌握核心理论,对HRM知识有自己的见解? ?? ???简历、面试? ?? ?? ?? ?? ? 有HR岗位实习经验? ?? ???? ?? ?? ?? ?? ? 掌握相关工具操作（办公软件，制定制度等）? ?? ???样本测试? ?? ?? ?? ?? ? 了解本专业的最新动态? ?? ???面试? ?? ???分析能力? ?? ???针对问题能从整体上把握原因,找出解决方法? ?? ???笔试(案例)? ?? ?? ?? ?? ? 不忽视细节对结果的影响? ?? ???? ?? ?? ?? ?? ? 能分清事情的轻重缓急? ?? ???? ?? ?? ?? ?? ? 产生矛盾时,善于从对方角度进行有效分析? ?? ???? ?? ???学习能力? ?? ???在工作中积极获取相关的信息、知识? ?? ???个性测试和面试? ?? ?? ?? ?? ? 不断更新知识结构，提高工作技能? ?? ???个性? ?? ???毅力? ?? ???有能力并且愿意完成挑战性不强的工作? ?? ???情景模拟(公文处理)? ?? ?? ?? ?? ? 当处理多项任务时能保持合理的步伐节奏? ?? ???? ?? ???人际交往? ?? ???能与他人和谐合作，得到员工和上级的信任? ?? ???面试? ?? ?? ?? ?? ? 能以恰当方式传达领导指示，反应职工要求? ?? ???? ?? ???服务意识? ?? ???愿意成为别人的帮助者并极力帮其解决困难? ?? ???角色扮演? ?? ?? ?? ?? ? 善于发现口头交流中的信息，注意事实细节? ?? ???? ?? ?? ?? ?? ? 对他人谈话中表达出来的情感表示理解? ?? ???责任心? ?? ?? ?果断,出现问题以内部归因为主,不推卸责任? ?? ???面试态度? ?? ???承受压力的能力? ?? ???遇到困难，能保持积极心态，勇敢面对问题? ?? ???行为性面试? ?? ?? 有条理的分析问题，提出可操作的解决方案? ?? ???? ?? ???亲和力? ?? ???和善，富有同情心，易接纳他人? ?? ???角色定位? ?? ???工作的主动性? ?? ???能主动了解并完成自己应该做的工作? ?? ???无领导小组讨论? ?? ?? ?? ?? ? 善于发现机会，能预测事件发生的可能性? ?? ???? ?? ?? ?? ?? ? 内控型人才，有较强的自我实现的需求? ?? ???影响力? ?? ???可以和员工彼此信任并达成共识基础，成为“员工利益的代言人”? ?? ???自我形象? ?? ???自控力? ?? ???明确的职业生涯规划? ?? ???16PF测试? ?? ?? 清楚地自我认知，工作尽量做到最好? ?? ???? ?? ???开发他人的能力? ?? ?有较强的判断力，可以有针对性地给以开发? ???个性测试? ?? ?? ?? ?? ? (续前表)? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? 人力资源管理专员岗位招聘面试提纲考察点? ?? ???问题设计语言沟通能力和对企业的了解? ?? ???1、做一下自我介绍。? ?? ???2、你觉得我们为什么要录用你?? ?? ???3、你为什么觉得自己能在这个岗位上取得成就？? ?? ???4、你认为到目前为止你身上的哪些素质是促成你不断进步的原因?它是如何使你取得进步的?? ?? ???5、你的缺点是什么？在过去的一两年里是怎么改进自己身上不太满意的地方的？? ?? ???6、假如你加入了我们公司，并且已经工作一年了，取得了突出的业绩，你觉得最主要的原因是什么？专业知识? ?? ???1、你认为HR专