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如何提高店铺转化率（成交率） 很多卖家都很不解，为什么自己的店铺每天的浏览量都不低，但购 买的人却很少，成效率却非常低，也就是店铺转化率很低，这是什么原 因呢？ 下面从多方面解析提高店铺转化率的相关因素，并且结合我们店铺 的实际操作经验重点从基础工作优化的角度深度剖析，分别从视觉营 销、流量质量、单品转化、服务以及老客户维护5个方面进行了全面的 分析，希望和大家进行交流和分享，让您的店铺成交率提升。 在现代社会建设时期，“要想富，先开路”几乎成了家喻户晓的谚 语，也是在实践中证明的确能帮老百姓脱贫致富的重要法宝。那我们店 铺运营显然也是一样的道理，我们只有静下心来，分析原因，踏踏实实 的把绊脚石移除，把自身坑坑洼洼的缺点填补好。当路平了，直了，畅 通了，接下来的路我们才能走的顺畅，高效运作。 相信大家都很清楚，当我们辛辛苦苦通过选款、作图、优化标题、 筛选关键词、出价等等工作把客人吸引进来了，我们最终的目的还是转 化。如果引进来没转化，既劳命，又伤财，就像处了几年的对象，最终 没能结婚，留下的只有悲伤的回忆。 转化率=成交人数/访客人数。 一个很简单的算术：访客数*成交转换率*客单价=销售额 一个很复杂的算法，访客数哪里来？成交转换率如何提高？店铺如 何定位？最终如何引爆销售额实现盈利？请看下面一一为你分解。 一、视觉营销： 1、什么是视觉营销：配合产品结构，活动安排，时效性等因素的 变化对店铺的结构，设计进行实时调整从而在店铺访问深度，用户粘度 等方面达到提升。 2、如何做设计，做设计不仅仅是为了好看。（1）设计风格统一；（2） 注重视觉引导；（3）注重用户体验；（4）注重易用性；（5）突出产品。 3、设计的作用？ 好的店铺设计可以达到以下效果：（1）提升品牌形象；（2）提升信 任度；（3）增强用户体验；（4）提高易用性；（5）增加访问页面数；（6） 增加停留时间。 4、为什么要策划店铺结构？ 问题1：入口单一，出口多样化如何抓住入口，关闭出口？ 答： 1. 让所有页面形成网状结构；2. 只有入口，关闭出口。 问题2：如何让买家有兴趣继续浏览？ 答：1. 形成所有商品的关系链。2. 让买家永远有要看的东西。 如何进行视觉引导 引导我们的买家去看我们想让他看到的产品。 分析：我们的目的，是卖产品还是为了连带销售 抓住入口 抓住进入每一个页面的每一个买家的喜好，让他浏览更多的商品。 分析：浏览这个商品或这个页面的买家他在想什么？ 关闭出口 通过提供多个入口，“关闭”出口，让买家的好奇心驱使他浏览更 多页面。 分析：战术。商品入口？活动入口？说明入口？分类入口？ 5、如何策划活动？ 二、流量质量 打开“量子横道”--流量来源构成可以看到自己店铺各种流量的 占比，而这个占比，对转化率的影响也是极大的，因为不同的流量，有 不同的质量。 流量来源质量分析： 极品流量： 1、搜索引擎--比如百度、谷歌、搜狗等搜索引擎所带来的流量。2、 直通车明星店铺。3、直通车带有品牌名的关键词“如斐克迪思 牛仔 裤”“斐克迪思 牛仔裙”等。4、阿里旺旺非广告。5、帮派流量。 这些流量都是老客户或者是线下品牌的用户以及对品牌带有好感 的人带来的，拥有极高的转化率。 6、例外：直通车定向推广流量。定向推广是根据买家的搜索习惯、 消费习惯、购物习惯、能承受的价格、购物需求等等来进行投放的，拥 有极高的精准性，属于极品流量。但是定向推广向买家展示的时候，通 常都是买家已经购买过了，或者已经有心仪的宝贝了，这个时候买家点 进来也只是看看，并不会购买。 这个就要看你的宝贝属于何种类目了，像我们店铺主营牛仔，而买 了牛仔裤的人，一般不会再去买一条同类型的，所以做定向推广时转化 率很低。但是一些做食品、消耗品的卖家，做定向就非常成功，因为这 些类目的宝贝是需要经常购买的，买过同类产品了下次还是会买的。所 以，如此精准的流量，用还是不用就要看自己的类目以及你的取舍了。 上等流量： 1、活动流量聚划算、淘金币、试用中心、周末购等促销活动所 引入的流量；2、搜索+商城搜索；3、直通车关键词搜索；4、硬广流量； 5、客流量。 活动流量引入的同时，店铺内肯定会有一个性价比很高的折扣力 度，这样买家的购物欲就会被激发，拥有很高的转化率。同时这些活动 多的流量非常大，如