提升淘宝店铺访问深度和提高店铺转化率技巧.doc

提升淘宝店铺访问深度和提高店铺转化率技巧 从店铺的访问深度到店铺的转化率，有一个规律访问深度越高转化率越高，说明你的店铺更加的吸引人的注意力。我们下面从三个方面来说说如何提高店铺访问深度。 方法一：店铺的首页优化要围绕买家的关注点，使用UV价值排序比销量排序更好。 方法二：在店铺中关联营销数量尽量简洁，不宜放与宝贝同类产品，最好是可搭配销售的产品，要有“编故事”的能力，能够有效提高客单价。 方法三：店铺的访问深度一定是关联销售+老客户随意浏览的综合。多花点心思在老客户回访上，因为“只有老客户才会没事就来逛你的店”。 方法一、店铺宝贝页面没有重点，没有围绕着买家的关注点去做优化 你的首页放的推荐宝贝是不是根据销量选的商品？不要用销量，改成UV价值，一般都是卖的好的排在前面。你的爆款商品，跳失率太高了，转化率太低了，属于浪费流量型，这个固然跟你的页面设计有关，但跟商品也有关系的，绝大部分卖家的误区是根据销量选商品，但是忘记了转化率。我打个比方，你是把一个1个亿人看过，1万个人买的包放在第一页。还是把10万个人看过，1000个人看过的放在第一页？这两个商品哪个更加值得培育？ 你就要按照UV价值去排序，并且经常要调整，这是一个很好的习惯，很简单，很容易操作，数据在量子恒道里都有。 方法二：店铺中的宝贝页面的关联营销过多，没有突出重点，无法吸引买家眼球 但的店铺的关联营销太多了，就不如不关联。这里有几条解决方案。  a、间推荐的关联款过多。一般来说，每个商品最多关联4~5个产品。  b、点优化UV价值高的产品的关联产品。你一个店铺那么多SKU（注：SKU即Stock Keeping Unit，库存量单位），不可能每个商品的关联都做的很好，因为你的精力和投入是有限的，要学会合理配置资源，最佳的方法是：把UV价值排名前20的商品的关联好好抓抓。  c、关联，要针对产品和类目编故事。 啥意思呢？你卖男包，有多少男人会同时买两个包？即使是女人给男人买，也不会吧？但是有可能会男包配腰带，这是对的。  关联搭配，百货和超市是两回事情。百货类的关联一定要尊重品类人群的消费习惯。而女包，你完全可以做“女人在不同场合用不同包”的故事性关联，特别要注意区分下2级类目。  尽量多关联能搭配购买的商品。 那我调整一下，比如一款大包，关联销售调到 4款，一个大包，一个钱包，一条皮带，一个单肩包，这个思路怎么样？  你要注意，女性，很喜欢在自己的挎包里再放一个钱包，这个习惯OK的。男性的话，如果你的挎包本身不大，一般我想很难在挎包里放一个那么大的手包哦。我不知道别人怎么看，至少我自己，我周围的人大概是这样的。单肩包里面或许会放钱包，但大手包有点夸张。 淘宝关联销售促销图片一  淘宝搭配套餐促销图片二 上面是我一个客户店铺做的两张关联套餐的促销图片广告，根据他反馈的效果是第一个套餐图片成交多了点，他就是突出了重点告知买家，夏天来了，单肩包和手包，换着用的，适合不同的场合。说清楚了这个思路。你不说清楚，怎么影响消费者？ 因此海报的意图不够明确，就不能给消费者思路。 这就是是我刚才说的，“关联营销要有故事”。在手提包里面放手包很正常，因为单肩包和手包可以切换着用，而手提包拎着麻烦，尤其是中午吃午饭等时候，从手提包里拿一个手包就出去，很正常，也很便捷。 方法三：对于宝贝中的客户评价关注不够，需要通过客户评价和反馈来做收集信息做优化 你的回头购买率是多少？看新老客户比例就知道了，9:1，偏低。能达到7:3或者8:2会好很多。你的回头客比例太低了,回头客比例太低，是访问深度低和转化率低的主要原因之一,不仅仅是关联销售。对客户做调研，调查他们的购买体验，看看他们有啥不满意的，以及为啥不回来。 很简单，记住我这句话，只有老客户会没事逛你的店，把所有东西翻一遍，尤其是女性用品。 老客户不够多，转化率和访问深度上不去的。不信你把麦包包整个店铺，换一个品牌LOGO，然后复制一个一模一样的在TMALL，一定会发现访问深度不可能到4-5，只能到2。这就是淘宝上很多小店铺无法做到大店铺访问深度的原因，光靠关联购买没用的。访问深度一定是关联销售+老客户随意浏览的综合。  老客户调研，可以从下面几个方面入手：  记住这三句话，“数据的水平不可能超过运营的水平”“站在买家行为的角度去经营店铺”“当好买家，自然就能做好卖家”。