管理理论概述-形成和发展（PPT 41页）.ppt

让你的财富无限增值的管理GULU * 6、管理科学学派 代表人物有美国的伯法（E．S．Buffa）等人。他们自称为“管理科学家”。 实质是泰罗的科学管理的继续与发展，都力图抛弃凭经验、凭主观判断来进行营理，而提倡采用科学的方法，探求最有效的工作方法或最优方案，以达到最高的工作效率，以最短的时间，最小的支出，得到最大的效果。 不同的是，管理科学的研究，已经突破了操作方法、作业研究的范围，而向整个组织的所有活动方面扩展，要求进行整体性的管理。 让你的财富无限增值的管理GULU * 所谓管理科学学派，又称作管理中的数量学派，也称之为运筹学。解决复杂系统的管理决策问题，可以用电子计算机作为工具，寻求最佳计划方案，以达到企业的目标。管理科学其实就是管理中的一种数量分析方法。 理论基础： 运筹学 + 计算机（模型 + 程序） 该学派认为，如果管理工作、制定决策是一个合乎逻辑的过程，那么就可以利用数学符号或关系式来描述； 在研究和解决管理问题（其中包括决策）时，要着重强调合理性、定量分析和准确衡量。 用数学程序、概念、符号以及模型等的演算和推导。 让你的财富无限增值的管理GULU * 7、权变理论学派（ 70年代后 ） 美国学者卢桑斯(F.Luthans) 管理没有绝对正确的方法，采用何种理论和方法，要视组织的实际情况而定，即所谓“权宜应变”。 核心内容是环境变量与管理变量之间的函数关系，即权变关系。环境是自变量，管理（的观念和技术）是因变量。 古典理论：“假如X，那么Y” 权变理论：“假如X，那么Y，但只有在Z的情况下”（其中，Z为环境变量） 没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。要根据所处的内外条件随机应变。 权变理论学派试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体，在美国等地风行一世，有一定的实用价值。 让你的财富无限增值的管理GULU * 总结：【现代管理理论：主要特点】 A.强调系统化。 B.重视人的因素。 C.重视非正式组织。 D.强调效率与效果的统一。 E.强调创新。 创新来自于矛盾和问题，单纯依赖过去的经验和方法解决不了时。事实上，管理从来就没有停止过创新。 “今天的管理者越来越关心如何鼓励创新和变革，因为组织所处的环境已变得非常动态。” --- Robbins F.重视战略。预见能力和竞争定位。 让你的财富无限增值的管理GULU * 六、管理理论新发展 1、企业战略 企业战略产生于60、70年代的美国，它是有关企业长远和全局发展的谋划和策略。 核心是对企业现在和未来的整体效益活动进行全局性管理， 内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针、到战略实施的全过程， 由战略制定、战略实施和战略评价及控制所组成。 让你的财富无限增值的管理GULU * 让你的财富无限增值的管理GULU * 3、学习型组织 1990年，美国管理学家彼得.圣吉《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》出版，引起管理学界的轰动。 建立学习型组织、进行五项修练成为管理的热点。因为世界变化太快。 1970年列入世界500强的企业，到80年已有三分之一不见了。 因此，企业只有主动学习，才能适应变化的环境。 “应变的根本之道是学习”！ 让你的财富无限增值的管理GULU * 让你的财富无限增值的管理GULU * 4、企业再造 1993年海默和钱皮合作出版《企业再造工程》，提出应对市场变化的新方法——企业再造。 再造工程：为了飞越性地改善成本、质量、服务、速度等重大的现代企业的经营基准，对工作流程进行根本性重新思考并彻底改革。 也就是说，从头改变，重新设计。 为了能够适应新的世界竞争环境，企业必须摈弃已成惯例的运营模式和工作方法，以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运营方式。 让你的财富无限增值的管理GULU * 让你的财富无限增值的管理GULU * 案例 管理问题分析 王中是一家冷冻食品厂厂长，该厂专门生产一种奶油特别多的冰淇淋。在过去的4年中，每年的销售量都稳步递增。 但是，今年的情况发生了较大变化，到8月份，累计销量比去年同期下降17%，生产量比所计划的少15%，缺勤率比去年高20%，迟到早退现象也有所增加。 王中认为这种情况的发生，很可能与管理有关，但他不能确定发生这些问题的原因，也不知道应该怎样去改变这种情景。他决定去请教管理学家。 请问：具有不同管理思想的管理专家，会认为该厂的问题出在哪里，并提出怎样的解决方法。 让你的财富无限增值的管理GULU 管理学基础02 第二章 管理理论概述 温大经济学院韩纪江 管理学基础02 第二章 管理理论的形成和发展 管理即领导 让你的财富无限增值的管理GULU * 第二章 管理理论概述：形成和发展 从19世纪末到20世纪初，被称为古典管理理论： 美国泰罗科学管理理论