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企业社会的责任国外的经验借鉴
企业社会责任(Corporate social responsibility,简称CSR)是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时,还要承担对消费者、社区和环境的责任,企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对环境、消费者、对社会的贡献。
近年来,企业社会责任问题越来越受到国际国内社会的广泛关注。在国际上,联合国于2000年正式启动了“全球契约”计划,提倡包括人权、劳工、环境和反腐败等4个方面的十项原则,已有2900多家世界著名企业加入全球契约。国际标准化组织于2004年启动了社会责任国际标准ISO26000的制定工作,一些跨国公司纷纷发布社会责任报告或可持续发展报告,出现了企业履行社会责任的全球性趋势。
随着欧盟统一市场的建立和逐步完善,欧盟把推动企业社会责任作为一项重要工作。2000年提出了两个目标:一是加强企业社会责任宣传;二是提高政府的透明度。2001年,欧盟委员会向欧洲议会提交了“欧洲企业社会责任框架绿皮书”,2005年,欧盟所有国家都制定了企业社会责任战略,2006年在布鲁塞尔发起“欧洲企业社会责任联盟”。德国、英国、意大利、瑞典、法国等国都制定了实施企业社会责任的行动计划。就法国而言,到2005年中期,加入全球契约的法国企业超过200家。法国要求上市公司必须提供“社会责任年度报告”,报告包括企业在其活动中考虑社会和环境的情况和后果。
国外企业社会责任经历了半个多世纪的发展,已经逐渐成为了政府、社会组织以及企业相互联系和统一协调的整体。众多国家的做法各不相同却也各有所长。总体看来,政府对于社会发展的认识从单纯的经济增长转变为经济社会的协调发展,并且在其制定一系列法律法规中有所体现,反映在社会责任方面,则是要求企业在获取经济利益的同时,必须要维护员工的权益、消费者的利益、环境的保护以及社区成员的安定。而企业迫于各界的压力,开始分析承担社会责任的成本与长期收益的利弊关系,发现两者的正比例关系后就逐渐加强管理,在产品质量与服务、企业职工待遇、环境资源状况等方面有所改善,并自觉制定生产守则甚至制定社会责任的实施标准。
企业社会责任国际标准评价体系
社会责任评价就是组织通过对其社会责任绩效的监测和评审,全面、深入、系统评估其社会责任战略、目标、计划执行情况的活动。欧美CSR评价体系众多,其中,影响力较大的主要有道琼斯指数、KLD(Domini)、财富50+、欧洲FTSE4Good、Ethibel、AA1000等。(见表一)
企业社会责任(CSR)评价体系是推动CSR进程的重要力量。社会责任标准“SA8000”,( Social Accountability 8000 International standard),是全球首个道德规范国际标准。其宗旨是确保供应商所供应的产品,皆符合社会责任标准的要求。SA8000标准适用于世界各地,任何行业,不同规模的公司。其依据与ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系一样,皆为一套可被第三方认证机构审核之国际标准。
SA8000认证程序复杂,一般涵盖以下步骤:
A.申请企业建立社会管理体系;
B.企业提交有关文件和报告;
C.在企业管理层和员工中任命社会标准事项负责人;
D.企业负责人实施对产品创值链的全程跟踪并承担对分包商、供货商的监督义务;
E.派遣受权机构现场巡查;
F.通过工会和非政府组织等信息渠道调查取证;
G.对合格企业颁发SA8000认证。
发达国家企业履行社会责任的新趋势
目前,发达国家企业在推进可持续发展、履行社会责任方面出现了两大新趋势,一是社会责任投资,二是低碳经济。这两大新?势渐行渐强,各界呼声越来越高,政府规制越来越刚性,对企业行为的约束力越来越强。
其中,责任投资(SRI,Socially Responsible Investment)是西方以养老基金和保险基金等机构投资者为主的基金组织,在建立一个评价企业可持续发展和履行社会责任指标体系的基础上,对一个企业履行社会责任的情况包括经济、环境、社会等方面进行评价,关注企业社会责任表现,评价企业的可持续发展能力,依据评价指数对企业社会责任行为进行甄别,从而做出是否投资的决策。
近年来,日本社会责任投资迅速发展。1999年,日本一些公开退休金、养老金运营机构,首次采取SRI基金方式,开始参与社会责任投资。2002年以来,日本社会责任投资呈现出逐年增长态势,2002年规模约10亿美元,2007年达40亿美元,截至2009年3月,约有95亿美元规模,基金的数量也从10个增加到70多个。
同
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