企业社会的责任国外文献的探讨.doc

企业社会的责任国外文献的探讨 　　摘 要：侧重对企业社会责任的国外文献进行汇整和梳理，明晰西方学界企业社会责任之研究现状，特别是行销领域研究的后果变量，为今后深入研究提供理论基础和文献依据，亦供后续研究者参考，并为企业广泛地实践社会责任，推行其商务和行销活动提供启示。 　　关键词：企业社会责任；文献研讨；意涵；衡量；后果变量 　　中图分类号：F74 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.06.026 　　0 引言 　　企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）思想诞生于20世纪初的美国。Oliver Sheldon于1924年在著作《管理哲学》（The Philosophy of Management ）中最早将道德因素带入商业管理领域，认为社会与社区是管理最主要的责任。Merrick（1932 ）进而指出，企业是社会体系的一环，应该追求整个社会机构的最大利益，因此需善尽社会责任。Bowen（1953）最早界定企业社会责任的定义，20世纪50年代后，企业社会责任成为一个被关注的问题（Carroll，1999）。Levitt （1958） 担心重视社会责任的结果会减损企业获利。尽管有Levitt的警告，但企业社会责任的影响却越来越大。学界对于企业社会责任的讨论从20世纪70年代快速增加，企业社会责任理论发展继而从提出概念、给予定义、界定范畴、建立架构到分析与应用。在企业界，诸多跨国公司正广泛地实践企业社会责任，以推行其全球性商务活动。超过90%全球财富 500 强企业均明确公开倡议企业社会责任，且有一半以上公司发布年度企业社会责任报告，并指定高阶管理人员负责相关活动的推动（Luo Bhattacharya，2009）。 　　可见，企业社会责任已成为备受学术界与企业界瞩目的焦点议题，如何透过企业社会责任活动使得企业和社会实现效益最大化，是值得探讨且不容忽视的课题。本文尝试对国外学者对企业社会责任相关研究成果进行汇整和梳理，以明晰西方学界企业社会责任之研究现状，为今后的深入探讨提供理论基础和文献依据，亦供后续研究者参考。 　　1 企业社会责任的意涵 　　1.1 Bowen（1953）之意涵 　　Howard R.Bowen在所著《企业家的社会责任》 （Social Responsibilities of the Business）一书中，提出“企业主对社会的责任为何？”的质疑，他认为企业是权力与决策的中心，且企业之行动与社会大众的生活息息相关，因此将企业社会责任定义为“企业的义务是追求所有符合社会价值观与满足社会的所有活动”。早期的概念都是在社会责任（ Social Responsibility，SR），而Bowen的价值观视为初步的企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）概念，尔后便有众多学者纷纷投入此相关议题进行探讨及定义，Bowen也因此被称为“企业社会责任之父”。 　　1.2 Davis （1960）、Frederick（1960）之意涵 　　20世纪60年代，承续 Howard （1953）提出的观点，企业社会责任开始广泛地被研究，并找寻企业社会责任更清楚明确的定义，其中包括有 Davis 、Frederick等学者。 　　Davis （1960）认为，企业的力量与企业社会责任具有密切关系，也特别强调两者的关联性，并提出“企业社会责任铁律（The Iron Low of Business）”概念，认为企业必须为他们的行动担负起更多的社会责任。认为因为企业拥有许多资源进而影响社会，所以企业应该对企业发展的过程负有对应的社会责任。Frederick （1960）认为，企业社会责任是指企业于生产营运过程中，应以提升社会福利为主，管理者同时应监督整体企业之运作，而符合社会所期许之目标。即企业在生产过程中应该以增加社会福利为主旨。 　　1.3 Friedman （1970）之意涵 　　20世纪70年代，此时期的观点开始从社会转至企业利益上。Friedman （1970）发表《企业社??责任就是增加利润》和《资本主义与自由》中指出，企业是股东的私产，企业的唯一社会责任就是为股东获得利润极大化，但应符合道德的最低规范。 　　1.4 Johnson （1971）之意涵 　　Johnson （1971）则提出CSR 定义的四个传统观点，指出一个负责任的企业还会考虑到员工、供应商、本地社区和国家，而不只是股东利润极大化；企业社会责任视为长期利润最大化；第三是效用最大化，企业追求是多重目标，而不是利润最大化；第四是排序观点，企业目标都有顺序，企业达到自己利润目标，就可以从事社会