BSC平衡计分卡02BSC简介医院.pptx
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平衡計分卡(Balanced Scorecard;BSC);平衡計分卡;遠景;ISO 15189:2003;;品質系統要項;遠景;高階主管理要能描繪並確認機構的遠景(Vision):SWOT;管理階層的責任
品質系統
合約審查
設計管制
文件及資料管制;平衡計分卡;平衡計分卡的定義;遠景;行動計劃;平衡計分卡;平衡計分卡;顧客、成本、與品質的平衡;;短期與長期的平衡;Janua;過去與未來的平衡;;行動計劃;;實施平衡計分卡;平衡計分卡;醫療機構實施BSC;實施平衡計分卡要遵循「先明確策略,後制定指標」的原則
平衡計分卡實施不力的主因在於企業沒有清晰的策略,導致平衡計分卡形似而無神,以致於分解到部門及個人後,完全不知所云
很多企業在實施平衡計分卡時,花了大量精力將「績效指標」分類「財務」、「客戶」、「流程」和「 學習」填好,似乎一旦填出一套「績效指標」 ,計分卡就萬事OK
制定平衡計分卡其實是一個將策略逐步細化的過程,這個過程與結果是同樣重要的
不同的企業有不同的經營目標和經營策略,不可能用一套「標準的」平衡計分卡解決所有企業的問題;平衡計分卡制定過程中,常常會遇到一些績效指標如何量化的問題......這是讓管理從模糊走向清晰的一個過程
真正由於技術原因無法定量的計分卡其實非常少見,大部份這類問題的真正原因是管理者缺乏管理能力,甚至故意將某些指標模糊化以逃避績效管理。因此,對於機構主管而言,實施平衡計分卡是一個檢視組長管理能力的機會
不要輕易相信那些告訴你指標無法衡量的組長。如果你反問他們,如果你不知道這個指標如何衡量,你為什麼坐這個位子?這個問題通常能使90%以上所謂的「困難」指標變得可以測量;香港生產力促進局;如何將平衡計分卡導入實驗室管理;遠景;在家做淘宝代理,年赚百万不是梦;
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10、人的志向通常和他们的能力成正比例。18:18:1018:18:1018:188/25/2021 6:18:10 PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。8月-2118:18:1018:18Aug-2125-Aug-21
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。18:18:1018:18:1018:18Wednesday, August 25, 2021
13、志不立,天下无可成之事。8月-218月-2118:18:1018:18:10August 25, 2021
14、古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。25 八月 20216:18:10 下午18:18:108月-21
15、会当凌绝顶,一览众山小。八月 216:18 下午8月-2118:18August 25, 2021
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2021/8/25 18:18:1018:18:1025 August 2021
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。6:18:10 下午6:18 下午18:18:108月-21
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