《管理学激励案例》课件.ppt

激励案例 ——以阿里巴巴为例 小组分工 01企业概况 02 知识要点 03 激励案例分析 04 总结 01 阿里简介 发展历程 连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一。 阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮。 被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo， Amazon， eBay，AOL比肩的五大互联网商务流派之一。 中国互联网络大赛组织委员会将阿里巴巴评为中国商务类优秀网站。 著名的“世界经济论坛”将阿里巴巴CEO马云选为全球100位“未来领袖”之一。 荣誉 阿里巴巴旗下公司 ADD YOUR TITLE HERE 02 知识点解读 理论知识介绍 01 03 02 早期的动 机理论 当代动 机理论 什么是 动机 什么是动机 努力 方向 坚持性 早期的动机理论 马斯洛的需 要层次理论 2 赫兹伯格的 双因素理论 麦格雷戈的X 理论与Y 理论 3 1 早期的动机理论 马斯洛的需要层次理论： 早期的动机理论 马斯洛的需要层次理论： 当代动机理论 1 3 权力需要 左右他人以某种方式行为的需要 成就需要 达到标准、追求卓越、争取成功的需要 归属需要 建立友好和亲密的人际关系的愿望 2 目标设置理论 强化理论 行为是结果的函数。行为的原因来自外部，控制行为的因素是强化物。如果行为之后紧接着给予一个积极的强化物，则会提高该行为重复的比率。 具体的目标会提高工作成绩，另外，困难的目标一旦被人们接受，将会比容易的目标导致更高的工作绩效。 当代动机理论 工作自主性 高内部工作动机 高质量的工作绩效 对工作的高满意度 低缺勤率和流动性 当代动机理论 技能多样性 任务完整性 任务重要性 工作反馈 体验到工作的意义 体验到对工作结果的责任 对工作活动实际结果的了解 具有激励作用的工作设计--工作特征模型 具有激励作用的工作设计--工作特征模型 工作 反馈 工作自 主性 激励 当代动机理论 03 物质激励 物质激励 薪酬激励 股权激励 人在阿里，人人羡慕 保证员工基本工资 使员工薪酬福利待遇拉开差距 对有特殊贡献者给予更大的奖励 教育基金 为子女教育助力 30亿元 无息置业贷款 发放物价和教育补贴 人在阿里，人人羡慕 股权激励 阿里IPO造富盛宴： 成就万名千万富翁！ 奖金是对过去表现的认可 受限制股份单位计划则是对未来的预期 内部共识 员工持股40% 马云个人持股不超过7.3% 60%将引入机构投资者 支付宝股权结构 ALIBABA 股权激励 04 精神激励 幸福感 价值观 使命感 精神激励 幸福指数自测 A B 幸福感 D 个性化项目 C 家庭安居乐业 变“要我做”为“我要做” 幸福指数自测 01 随时随地 随心测 02 03 你的幸福 你知道 我的幸福 我做主 幸福感 家庭安居乐业 财富保障 蒲公英计划 彩虹计划 生活平衡 特色路途假 孕妇休息室 阿里日 健康保障 年度体检 孕期关怀短信 健康大讲堂 幸福感 4 煮酒交心会 3 飞鸽传书 1 赛马项目 员工转岗 2 幸福感 个性化项目 01 坚持以人为本 02 竞争与合作并存 幸福感 变“要我做”为“我要做” 有了使命，远景和价值观，会在一定程度上给员工方向，让大家觉得这么做是正确的，有希望的，有归属感和群体感的。 使命感 05 文化激励 01 03 02 武侠 精神 通俗 文化 充满 激情 阿里巴巴的文化激励 充满激情 马云出席阿里巴巴在美国上市 天生领导气质 阿里巴巴初创期的十八罗汉 管理团队 激情满满的员工 激情是阿里巴巴成长的秘密武器，并影响激励着每个员工 阿里员工参加阿里在美国上市 十八罗汉 2000 孤独九剑 2004 西湖论剑 2001 六脉神剑 至今 2000 武侠精神 对六脉神剑和孤独九剑的注解 “店小二”文化 通俗文化 06 其他激励 工作环境 阿里味儿 绩效考核 其他激励 提供表达空间 尊重员工意愿 什么是阿里味儿 快乐工作，认真生活，崇尚快乐，个性张扬 工作环境 部门内2-7-1排序 每季度第一周完成（PA表） 充分沟通达成共识 业绩和价值观各占50% 全年业绩为四次的平均 绩效考核 员工考核办法 07 总结 激励小结 01 03 02 激励与企业 激励与你我他 激励与阿里巴巴 长远 “客户第一，员工第二，股东第三” 归属感 幸福感 荣誉感 激励与阿里巴巴 激励 阿里 “今天，有太多太多的管理者忘记了工作应当是鼓舞人心且具有趣味性的，他们没有充分提高员工效率。” 激励与企业 激励 1998 2000