我国连锁零售业发展中的困难与问题分析.doc

我国连锁零售业发展中的 困难与问题分析 张巨才 （河北师范大学传播学院 河北 石家庄 050091） 【摘要】：连锁经营是企业经营的创新形式，现代商业的“第二次革命”，在世界范围内迅速发展，我国近两年的发展尤为迅猛，成为当前的经济热点和焦点。但我国的连锁经营面临体制、市场、经营管理、跨国公司威胁等方面的困难与问题。 【关键词】：连锁、零售业 当今是终端制胜的时代，也是终端创造神话的时代。作为零售商的沃尔玛（Wal-mart）已连续三年雄踞世界500强排行榜榜首，而沃尔玛公司领导核心沃顿家族五人包揽了《福布斯》2002年全球富豪榜的第7至11位,成为世界上最富有的家族。而从沃尔玛1962年诞生到今天不过30多年的时间。作为传统产业，作为零售业，一直被世人视为小产业，与其它世界500强相比，真正是创造了世纪神话。实质上这是连锁经营创造的神话。 沃尔玛创造的神话，激起全世界连锁经营热潮。开放的中国，与国际加速接轨的中国，受沃尔玛的鼓舞，商业连锁近年在中国遍地开花，迅猛发展。据中国连锁经营协会提供的数据显示，2001年我国连锁百强总计实现销售额1620亿元，比上年增长48%，远远高于社会消费品零售总额10%的增长速度；2002年，2465亿元，比2001年的1620亿元增长52%。16986个，营业总面积达1334万平方米，分别比2001年增长29%年和59。2002年销售总额实现183.3亿元，同比增长30%高速增长，整体2001年平均净利润率下降14.74%，2002年仍未好转。连锁按市场规律优化。连锁 （一）资金约束。 实行连锁经营，要对原有店面装修改造，要建立500平方米250万元，装修费、设备费、商品资金的比例分别是20%32% ,48%左右，而要达15家超市，需要资金3750万元。10% ,资产负目前我国连锁企业的规模(分店规模营业面积500平米以上、分店数量14家以上)3%而发达国家则占到30%以上。山姆·沃尔顿当前，许多人提出农村包围城市的发展战略，这对待。农村交通、配送1年后关闭，究其原因是难以担负每月67万的地小区周围有数家超市，但无论商32家特许经营企业进行调查发现有30％的企业没有加盟手册，20％的企业没有运营手册，即使有运营手册，也没有很好地贯彻执行。POS机上得到其供应商可以随时清点任何一家连锁企业店内的库存、销售和上架情况,调整货车送货的最佳路线Kmart Walmart 1973年 手工方式销售信息 手工更新存货 手工订单并寄给厂家 1982年自动补货系统 1985年POS系统 1990年销售分析 1973年自动补货系统 1978年POS系统 1980年销售分析 1982年 卫星通讯网络 卡车定位系统 1987年专用卫星 1990年EDI 沃尔玛总部的会议情况和决策都可以通过卫星传送到各分店，也可以进行新产品演示。强大的技术力量造就了沃尔玛。 相对而言，我国连锁业信息化程度普遍低下，即使有些企业安装了POS系统，也仅发挥着计算 　　沃尔玛仅在美国就拥有60多家配送中心，每家负责8万家分店的8万种商品的配送，从接到商店定单向生产商订货、取货，到把商品运到零售商店，仅需要2天的时间，整个公司销售额的85％由这些配送中心供应。5500辆运输卡车，全部装备了卫星定位系统，可以合理安排运量和路程。 相比之下，我国多数连锁零售业的统一配送率还不到50％，很多还停留在店铺直送型，各店铺重复验货，造成人员和设备的浪费，时间的延误，难以发挥大规模订货对供应商的有利地位。 我国目前的连锁经营在营销手法、电子商务、企业文化世界第二大零售商法国的家乐福(Carrefour) 2002年的销售额由2001年的80亿元上升为120亿36家;全球500强之首的沃尔玛15个城市开办家连锁店2003-10－15）。与此同时一些地方政府不规范操作导致外刘建华商业连锁经营发展面临的主要问题?上海企业 2003年06期 董华,邓玉勇我国连锁超市经营中存在问题研究?甘肃社会科学 2003年04期 王淑慧,王斯中国连锁经营业存在的问题及发展前景? 黑龙江八一农垦大学学报 2003年01期 裴亮我国连锁企业跨区域发展问题? 商场现代化 2002年07期 俞明理,何斌,张虹我国商业连锁经营问题及对策分析? 企业经济 2002年11期 黄小梅我国连锁商业面临的问题和对策? 中共福建省委党校学报 2002年06期 秦兴俊连锁商业发展中的问题及解决对策? 广西商业高等专科学校学报 2002年04期 李晋红我国连锁经营存在的问题及对策探析? 经济师 2002年06期 刘方加入WTO后我国连锁商业面临的问题和应采取的对策? 引进与咨询 2002年01期 茅中飞我国连锁经营企业目前存在的主要问题及其对策? 江苏商论