学习笔记-左手儒道,右手商道(公开版).doc

学习笔记 －左手儒道，右手商道 记录：赖南生 2008年11月29日 深圳回合酒吧 演讲者：吴俊 世上存在两类的事件 简单事件，无论多么复杂，一般来说用目前为类掌握的自然科学知识就可以解决。存在明显的逻辑推理关系。如：一辆汽车坏了，一定可以修好。车是由各类零件线性组合而成的。 复杂事件，无论看到去多么简单，一般来说不容易找到一定可以解决的办法。不存在明显的逻辑推理关系。如：一个企业今年亏损，很难找到一定可以解决这个问题的办法。 练习：以下两个事件是复杂还是简单; 神七飞天 儿童教育 案例1：五个肓人摸大象，他们的结果对还是错？――――――都对，都不对。 五个人加起来就对了么？――――――也不是。在象远不至5部分。 引申：一个社会/经济出问题了，如金融风暴，各专家开始找原因。这个过程和肓人摸大象一样，他们都对，又都不对。 中西文化的差异 案例2：中西医最大的区别 中：人是复杂的有机整体，人生病了是复杂事件。有病要整体医治 西：人就如一辆汽车。头痛治头，脚痛治脚 中西方管理学的区别 西式：把管理学分成：战略管理、市场营销、生产管理、财务管理、HR管理、IT管理。。。一个人把这些都掌握了，一定能当一个好领导； 例如：项羽（高手，文有才，武有略，有本钱。。。，典型的西式领导，可惜生在中国） 中式：大才管人，中才管钱，小才管物 例如：刘邦（市井小混混，什么都不懂，也没本钱，只会用人，典型的中式领导） 中西方思维方式的区别 西式： 点 ――》线――》面――》体 （从小到大组成） 物理学（牛顿三大定律） 笛卡尔直角坐标系 总结：很适合于解决简单问题 中式：构造性整合法 如：太极图/八卦阵等 我中有你，你中有我，相生相克 总结：很适合于解决复杂问题 案例3：中国画 与油画的区别 中国画：用宣纸，要渗水，渗水过程也是作画的一部分 油画：不渗水。作画过程就是一个简单的颜色及线条组合过程 案例4：英国剑桥大学里的一座小大桥，没有任何钉子 西方人研究：用精确的测量方法，严格按1：1复制所有木板，但就是组合不出来一条桥 中国人：在建桥时就考虑了湿木和干木的差异。此桥是不能用简单方法重建 总结：人的一生亦如此，不能重来 中西方领导方式的区别 中：父母官，管吃/管住/管教育。德治，孝悌仁爱（目标：员工以企业为家，自动自发地工作，打造利益共同体。重培养及感情，日本企业很好的继承了这方面，如丰田等） 西：单纯的工作任务分配，及收入回报关系。法治，高成本，再完美也有漏洞 如：就算美国总统到某市，任何人包括市长可能都不会来接。（文化背景：你做你的总统工作，我做我的市长工作，关我什么事？）在中国，会如何？ 目标：利润最大化，重：SOP，标准化，流程再造，有问题就换人 案例5：上海荣华鸡 PK KFC 失败的原因：以已之短击别人之长 中式快餐：多样化才是优势 KFC和McD分店再多，和华人餐厅总数量比起来，还是差很远 案例6：刘备分配赵云保持他的儿子 中式管理的结果：赵云七进七出，命都可以不要，也要救出阿斗。 事后刘备摔孩子也是很典型的中式管理行为。 西式管理的结果：先签合同，定好细节，最后结果，可能是一进一出后，说:任务失败，钱不要了。88 问题：各位领导,你也能“摔孩子”来团结员工么？ 案例7：TCL为什么并购失败？ 文化冲突，结论：中国的企事业如何不和中国的传统文化思想连一起，犹如无源之水，很容易失败。 案例8：同仁堂为什么300多年不倒？ 案例9：清朝湘军的超强战斗力。 中国人的五同，同宗、同学、同乡、同好、同事 把以上五同放在同一个组织，不一定就不好。关键看管理模式 忠、信、礼、义、廉、耻 案例10：蒋介石派张练庵去监视刘文辉，张练庵的处事手法值得学习 反例：TCL李东生派XXX去监视万明坚（TEL MOBIL的老大） 中西方学习方式的区别 西：重推导，先想，再在纸上推导，最后做实验验证 中：以史为鉴，从已发生的事实上学习。哈佛的案例教学法，源自中国 日企终身培养制 翰林院式 轮岗制 中西方两种机制的将来 西：正在走下坡路 中：更有前途，关键是要推广，执行。修身，齐家，治国，平天下 中国的目前落后不在于文化的落后，而是没有把自身的先进性发挥出来。（这点要向中国的学生日本学习） 如：修身、齐家都没做好，就在做治国、平天下的事，这是问题的根源。 当今社会存在的几个误区： 用解决简单问题的办法来解决复杂问题。例如：经济问题是一个复杂问题。只用调查、统计、市场化、监管等很难解决。要用解决复杂问题的办法。中式整体治理――德治比法治效果要好。 总认为西学经中学先进。其实各有各的特点，特别是解决复杂问题。 最优化的组成，中学为体，西学为用（用：解决具体的简单问题）很早就有学者提出了，但真正明白这句话的人并不多。 1