静脉用药调配中心PIVAS静配中PDCA循环活动成果汇报心降低不合理溶媒医嘱例数.pptx

护理PDCA循环活动成果汇报静配中心降低不合理溶媒医嘱例数汇报人：知丁

目标拟定TOPICBACKGROUNDANDSIGNIFICANCE实施过程RESEARCHIDEASANDMETHODS实施效果RESEARCHRESULTSANDAPPLICATIONS活动后处置THECONCLUSIONOFTHEPAPERCONTENTS目目标拟定TOPICBACKGROUNDANDSIGNIFICANCEPART01P

01主题选择?RESEARCHRESULTSANDAPPLICATIONS降低不合理溶媒医嘱例数多，加强审方药师与临床医师的沟通，增强临床医师的责任心，让新来的临床医师提高认识选题目的部分病区医生忽视药品与溶媒的配伍禁忌、不了解部分药品对溶媒的容量有要求、未看清溶媒的单位导致药品的溶媒开具错误、以及审方药师与临床医生沟通不到位等原因，导致不合理溶媒医嘱例数多课题来源

02现状把握?RESEARCHIDEASANDMETHODS课题来源：为了能够拿到准确的数据，负责审方的药师与9月1日-9月30日每天对溶媒种类选择不适宜、溶媒容量选择不适宜和溶媒医嘱录入错误三项进行了数据收集，收集到的数据经过汇总后如下改善前数据收集序号名称单位数量占比1溶媒种类选择不适宜例3162%2溶媒容量选择不适宜例1020%3溶媒医嘱录入错误例99%总计例50100%

02现状把握?RESEARCHIDEASANDMETHODS

02现状把握?RESEARCHIDEASANDMETHODS

03目标设定?RESEARCHIDEASANDMETHODS目标设定序号名称单位当前数量目标数量1溶媒种类选择不适宜例3102溶媒容量选择不适宜例1003溶媒医嘱录入错误例90总计例500

03目标设定?RESEARCHIDEASANDMETHODS

04原因分析?RESEARCHIDEASANDMETHODS不合理溶媒产生与医生沟通不到位缺乏耐心无经验医生工作责任心差缺乏责任心不注重审方人员没有经过专业培训没有相关制度PIVAS宣传力度不都没有落实工作繁忙审方流程不合理没有优化没有更新审方流程培训不足缺乏耐心无宣教经验无人监督考核责任落实问题制度不全检查力度不够落实到人心定期检查流程人审方指导资料少经验资料少经费少学习氛围不浓工作任务繁忙人员少环境部分溶媒有特殊要求溶媒升级跟换药品溶媒种类少锁定制定溶媒量化溶媒料系统未设置弹窗提醒增加功能更新系统电脑显示的注意事项太小界面分布不合理系统优化机

056对策拟定?TOPICBACKGROUNDANDSIGNIFICANCE药师审核医嘱时，增加有溶媒要求的提示内容。静配中心各班次人员以及临床护士核对输液标签时，能清晰看到各种药品的溶媒要求的提示内容制定出审方药师与临床医生沟通不合理医嘱干预流程规范审方药师沟通不合理医嘱时用语

对策实施RESEARCHIDEASANDMETHODSPART02D

01对策实施?RESEARCHIDEASANDMETHODS对策一对策名称优化审方系统主要因药师审核医嘱时，增加有溶媒要求的提示内容改善前：系统长时间没有进行优化，审方时，查看溶媒不方便，想看时必须点击按键才能查看，查看不方便，很容易被遗漏。对策实施：1、增加有溶媒要求的提示内容。2、对审方人员进行培训，熟悉优化后的系统。3、印刷资料，发放到临床科室，加强临床医生对溶媒的重视程度。?对策处置：改进后效果良好。?对策效果确认：相关溶媒要求的提示增加后，查看过程中方便很多，审方药师不需要点击，直接在界面就可以查看。临床医师哪里反馈效果也很好，增加的对溶媒的认识。???

01对策实施?RESEARCHIDEASANDMETHODS对策二对策名称更改输液标签的排版主要因输液标签查看不方便，字体太小改善前：输液标签字体太小，有关溶媒的那部分，每次查看时很费劲，看多了，容易出现错误的现象。对策实施：1、将标签进行重新排版，将标有溶媒的内容进行放大，方便操作人员查看:2、对加药人员进行培训，增加溶媒的相关知识，做到看药知溶媒的程度。减少错误的出现。??对策处置：改进后效果良好。?对策效果确认：加药人员反馈核对过程中方便很多了，不需要很费劲的进行查看了，能清晰看到各种药品的溶媒要求的提示内容，审核的速度加快了。???

研究的成果与应用RESEARCHRESULTSANDAPPLICATIONSPART03C

01效果评价?RESEARCHIDEASANDMETHODS改善后数据收集序号名称单位9月份10月份11月份12月份1溶媒种类选择不适宜例3120166