电话销售中的成交技巧.pdf-李进峰（笔名：李智贤）-2014年版-机械工业出版社
文本预览下载声明
本书紧紧围绕成交，从需求挖掘、有效沟通、产品介绍、价值塑造、报价还价、拒绝处理、交叉销售等方面，分为30种实战情景进行实操演练，介绍了电话销售成交的核心技巧，还包括了例子、数字、对比、故事、比喻、抒情、权威、声音、词汇、修饰等。
显示全部
文档详情
相似文档
-
电话销售中的话术模板.pdf-李进峰-2011年版-机械工业出版社
本书内容包括：开场的时候，这些问题应该如何处理；怎样在15秒之内，迅速激发客户的兴趣；以双方关系为纽带的销售，如何赢得客户的好感和信任；在开发客户需求的过程中，如何应对这些难题；提交解决方案的时候，遇到这些问题如
-
电话销售中的心理学（纪念版）.pdf-李智贤-2018年版-机械工业出版社
本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循序渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖、承诺是金、对比定律等。书中还进一步传授了依据客户心理规律成功说服客户的黄金法则，如固定思维、传播扭曲、自相矛盾等。 与第２版相比，本书删除、更新和增加了部分案例，增加的内容可以帮助读者更好地理解电话销售知识，并直接运用到实际工作中去。封面前折页书名页版权页前言 深入客户的内心世界目录第一章 “自我保护”——如何避开客户的防火墙一、避开启动 “自我保护”的 “触发点
-
电话销售实战训练(纪念版）.pdf-李智贤-2019年版-机械工业出版社
《电话销售实战训练》是整套电话销售系列图书的基础。该书在2008年进行第yi次印刷，于2012年推出白金版，共30次印刷，两个版本的图书累计销量已经达到8.6万册。《电话销售实战训练（纪念版）》从作者亲身实战的角度，辅以大量的生动案例，详细剖析电话销售的每个流程，并结合特定行业，给出相对应的具体销售方法。与前两版相比，纪念版在内容编排上更新了一些不合时宜的提法和现场案例，使内容更符合市场形势所需。封面前折页其 他题名页版权页推荐序前言目录第一章 一开始就要找对人第一节 锁定你的目标客户第二节 寻找客户资料第三节 绕过前台与总机第二章 具有吸引力的开场白第一节 电话销售面临的两大挑战第二节 立刻
-
电话销售中的拒绝处理.pdf-李进峰-2011年版-机械工业出版社
电话销售人员总要面对各种各样的拒绝，只有处理好拒绝才能迈向成交。如果客户一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？面对前台或总机的阻拦，应该怎么处理等
-
汽车4S店销售话术实战技巧.pdf-王子璐 （王子璐为王璐笔名）-2019年版-机械工业出版社
《汽车4S店销售话术实战技巧》从一线销售人员的角度出发，以销售流程为内容编排逻辑，结合*常见的销售情景，介绍了汽车销售话术与技巧。全书分为客户接待、需求探询、车辆介绍、销售回访、异议处理、议价谈判、促销成交七个环节，通过50个汽车销售人员经常遇到的汽车销售问题进行阐述。书中每一小节都按照“情景呈现、错误话术、思路讲解、话术”四部分进行讲解，其中，“情景呈现”以讲故事的形式描绘出汽车销售顾问面对的销售情景，通过错误话术分析、销售思路讲解和话术示例，让读者既能结合实际的销售情景代入性学习，又能学习销售思路举一反三，同时从正反两个角度进行直观的话术呈现，帮助读者结合实际工作做到拿来即用，合理运用话术
-
卖货文案就该这样写.pdf-高清芸（高清芸是高青云的笔名）-2021年版-机械工业出版社
这是一本从品牌营销的角度来讲文案写作的书。全书详细阐述了文案写作前 如何进行定位，如何厘清卖点，如何锁定用户，如何建立信任，如何构建场景；动笔写作时如何搭建框架，如何搜集资料，如何进行优化，如何进行包装设计，如何进行整体检查。通过阅读本书，一个文案新手也能清
-
爆款视频号.pdf-吕白（吕白是吕曙光的笔名）-2021年版-机械工业出版社
随着视频号的全面开放，视频号营销正在成为越来越重要的营销手段。本书是一本介绍视频号内容制作、全方位运营以及商业变现的工具书，全书从视频号的发展趋势入手，从内容策划、账号设置、剪辑包装等角度为读者详细拆解打造爆款视频号的操作流程，*后对视频号的变现模式进行了介绍。 本书适合自媒体运营人员、新媒体平台工作人员，以及想通过视频号进行营销的个人或企业学习和使用。封面前折页书名页版权页自序目录第一章 二八定律：把80%的精力、人力、财力放在20%的内容上第一节 什么是二八定律第二节 如何运用二八定律第三节 影响终
-
西方近现代建筑史.pdf-吴焕加 （用笔名署名）-2020年版-机械工业出版社
本书透过中国建筑史学家的视角，对19世纪及20世纪西方建筑的演变历程作了系统的描述与阐释，并对百年来西方出现的各种建筑思潮与流派、世界建筑大师、众多名家的建筑理念与建筑创作进行了全面介绍与评析。全书分为世纪之交，变革年代，时代大潮，质疑、探索、嬗变4篇，共38章，图文并茂，条理清晰，便于读者系统学习并轻松掌握西方近现代建筑史的相关知识。本书可供建筑院校师生、建筑史和艺术史研究人员及广大建筑师阅读，对建筑史和建筑美学有兴趣的非专业读者亦可从中获益匪浅。封面前折页书名页版权页序前言目录第1篇 世纪之交第1章 19世纪西欧和美国建筑发展的社会历史场景第2章 19世纪房屋建筑业的变化第3章 19世纪建
-
电话销售实战口才训练.pdf-丁正-2018年版-机械工业出版社
本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等，书中不仅罗列了73种常见的难
-
SolidWorks 2018机械设计教程.pdf-詹迪维 （詹迪维为詹友刚笔名）-2018年版-机械工业出版社
本书是以我国高等本科学校机械类学生为对象而编写的教材，以最新推出的SolidWorks 2017 为蓝本，介绍了该软件的操作方法和应用技巧。内容包括SolidWorks 2017简介、二维草图的绘制、零件设计、装配设计、工程图设计、曲面设计和钣金设计等。为方便广大教师和学生的教学和学习，本书附带1张多媒体DVD学习光盘，制作了230个SolidWorks应用技巧和具有针对性的范例教学视频并进行了详细的语音讲解，时间长达11小时（660分钟）；光盘中还包含本书所有的素材文件、练习文件和范例文件。
在内容安排上，为了使学生能更快地掌握SolidWorks软件的基本功能，书中结合大量的范例对软件中的
-
UG NX 12.0数控编程教程.pdf-展迪优 （展迪优为詹友刚笔名）-2019年版-机械工业出版社
本书是以我国高职高专学校机械类学生为对象而编写的规划教材，以最新推出的UG NX 12.0为蓝本，全面、系统地介绍了UG数控加工技术和技巧，内容包括UG NX 12.0数控编程入门、平面铣加工、轮廓铣削加工、孔加工、车削加工、后置处理以及UG NX 12.0数控编程综合范例等。为方便广大教师和学生的教学和学习，本书附带1张多媒体DVD学习光盘，制作了大量UG数控编程技巧和具有针对性编程实例的教学视频，并进行了详细的语音讲解。
在内容安排上，为了使学生能更快地掌握UG数控编程技术，书中结合大量的范例对软件中的概念、命令和功能进行了讲解，以范例的形式讲述了一些零件的数控编程过程。这些范例都是实际的
-
新驾考:过关技巧+题库精讲.pdf-庞永华-2014年版-机械工业出版社
本书以2013年新交通法规为依据，详细讲解了学车考证的各种技巧，并编辑整理出科目一1000题库和科目三1200题库，然后精讲
-
最常用的汽车检修操作与设置技巧.pdf-李明诚-2014年版-机械工业出版社
本书根据汽车维修人员最常用的实际需求，介绍了100项电控汽车各种安全及辅助装置的启用与关闭方法、控
-
图解电动车速修技巧精答.pdf-张新德-2014年版-机械工业出版社
本书全面介绍二、三轮电动车的入门基础、分类结构、工作原理、元器件、
-
最实用的汽车电工维修经验与技巧.pdf-吴文琳-2014年版-机械工业出版社
本书贴合汽车电工实际工作需要，重点介绍了汽车电器与电子设备维护与维修的规则、方法和技巧，主要内容包括：汽车电工维修常用工具、仪器及使用方法与技巧，汽车故障排查思路与要点，电源系统与起动系