彭家来管理学Chapter10组织变革和组织文化.ppt

第十章　组织变革与组织文化;第十章　组织变革与组织文化;第一节 组织变革的一般规律;二、组织变革的类型和目标 （一）组织变革的类型 ①战略性变革 ②结构性变革 ③流程主导性变革 ④以人为中心的变革 （二）组织变革的目标 ①使组织更具环境适应性 ②使管理者更具环境适应性 ③使员工更具环境适应性;三、组织变革的内容 ①对人员的变革 ②对结构的变革 ③对技术与任务的变革;第二节　管理组织变革;二、组织变革的阻力及其管理 （一）组织变革的阻力 个人阻力 团体阻力 （二）消除组织变革阻力的管理对策 客观分析变革的推力和阻力的强弱 创新组织文化 创新策略方法和手段;三、组织变革的压力及其管理 （一）压力的定义 在动态的环境条件下，个人面对种种机遇、规定以及追求的不确定性所造成的一种心理负担。 （二）压力的起因及其特征 组织因素 个人因素 （三）压力的解释;四、组织冲突及其管理 （一）组织冲突的影响 竞争胜利 竞争失败 （二）组织冲突的类型 正式组织与非正式组织 直线与参谋 委员会成员之间 （三）组织冲突的避免;第三节 组织文化及其发展;二、组织文化的基本特征 核心：组织价值观 中心：以人为主体的人本文化 管理方式：以柔性管理为主 重要任务：增强群体的凝聚力;三、组织文化的基本要素;组织文化;四、组织文化的功能;六、塑造组织文化的主要途径;（二）强化员工认同 充分利用宣传工具和媒体 树立榜样人物 培训教育 ;（三）提炼定格 精心分析 全面归纳 精炼定格;四、巩固落实 建立必要的制度 领导率先垂范 （五）丰富发展;选择价值标准