人员紧急替代课件.pptx

人员紧急替代;一、《标准》解读;二、含义理解;二、含义理解;三、目的意义;四、适用范围;五、工作方针;六、紧急替代人员调配原则;在紧急情况下，如需跨科室调配人员的，由科室负责人之间协调解决，如协调不能解决的，事发科室负责人可向职能部门报告，由职能部门协调解决。;医院发生突发公共卫生事件时，由医院应急领导小组统一协调人员安排，科室负责人及全院人员应服从调配，且在第一时间赶到现场。;1、职能科室人员 2、业务科室人员 3、门、急诊人员 4、术中人员 5、科室负责人; 前提： 各职能科室应做好内部岗位轮换及岗位知识培训，保证出现突发事件时能顺利实现人员替代。;医院行政总值班人员因故不能值班的，由医院办公室负责安排替代人员。 医疗工作出现突发事件，由医务科负责安排替代人员。;护理工作出现突发事件，由护理部负责安排替代人员。 医院安全保卫事务出现突发事件，由保卫科负责安排替代人员。;水、电、电梯、保洁等事务出现突发事件，由总务科协调物业公司安排替代人员。 医疗设备等事务出现突发事件，由设备科安排替代人员。 ;计算机及网络信息等事务出现突发事件，由微机中心安排替代人员。 挂号收费等事务出现突发事件，由住院处安排替代人员。 ;正常工作日： 如因科室工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成工作时，当班医务人员需向科主任报告，请求派相应人员替代；如有必要，可报医务科予以协调解决。 ;夜间及节假日： 如因工作繁忙而当班人员不足，或当班人员因突发情况不能坚持完成工作时，当班人员负责联系本科室听班人员接替，并报科主任；如有必要，可报医院行政总值班予以协调解决。;门诊替代： 普通门诊医生因突发情况不能出诊，应及时报告本科室主任安排其他人员出诊。? 专家门诊医生因突发情况不能出诊，应及时报告本科室主任，并按专家门诊管理制度办理停替诊手续。 ?门诊部发现缺岗时应及时通知科主任安排相应人员到岗，并负责监督和落实到岗情况。 ;急诊替代： 因工作繁忙而当班人员不足，或当班医务人员因突发情况不能坚持完成???作时，当班医务人员需向科主任报告，请求派相应人员替代。如有必要，可报职能部门予以协调解决。? ?正常上班时间以外或节假日急诊科有急诊患者需要会诊，发现相关科室会诊人员缺岗时，应及时通知相关科室主任或医院行政总值班安排相应人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治。 ; 手术中若发生手术者因突发情况不能坚持完成手术时，由其下一级医师（第一助手）暂时替代其手术，同时向其所在科主任或专业组长报告，请求派相应资质的医师上台完成手术，必要时上报职能部门协调解决。;科室负责人外出前，应按中层干部外出请假规定办理请假手续，并指定临时负责人。 因突发情况未能指定临时负责人的，业务部门由医务科负责指定，职能部门由院办公室负责指定。; 请各科室按要求完成以下工作： 结合部门、科室实际情况，制定本部门、本科室《人员紧急替代程序与替代方案》； 职能部门需同时制定所辖职能的替代程序与方案。如院行政总值班紧急 替代方案、全院治疗（护理）人员紧急替代方案、投诉办紧急替代方案……;制定本部门、本科室《紧急替代人员通讯录》（请在医院网站下载统一表样）。 组织科室成员学习医院和科室《人员紧急替代程序和替代方案》，并进行考试考核，保证科室成员人人知晓。 请各部门、科室于 4月10日前将本部门、科室《人员紧急替代程序与替代方案》和《紧急替代人员通讯录》发送至人事科邮箱ryjjtd@163.com。;谢谢大家！再见！;谢谢大家！再见！