国外电子政务公共就业服务信息化对我国的启示.doc

国外电子政务信息化Foreign electronic government affairs public employment service information to our enlightenment ---------- 张荷淋； 【摘要】对国外发达国家基于电子政务的公共就业服务的实践进行了概括总结各国基于电子政务的公共就业服务的实践发展呈现出一些明显的我国在公共就业人才服务信息化的基础设施和应用系统建设方面已经取得了一定成绩，但还存在问题国外电子政务的公共就业服务的经验和做法提出了促进中国电子政务【Abstract】 On foreign developed countries based on the electronic government affairs public employment service practice are summarized, countries based on the electronic government affairs public employment service practice development show some obvious characteristics and advantages; Our country in the public employment service personnel information infrastructure and the application system construction has made some achievements, but there still exist many problems, through summarizing the foreign to the electronic government affairs public employment service experience and practice, advances some countermeasures for improving Chinese e-government electronic government affairs public employment service information construction benign development of the enlightenment. 【关键词】就业；公共服务；电子政务；美国；英国 【Keywords】employment; Public services; The electronic government affairs; The United States; British 公共就业服务是指由政府出资、向劳动者提供的公益性就业服务属于基本公共服务范畴,是政府对劳动力市场进行干预的重要手段实现服务信息化是公共就业人才服务的一项重点工作，其目标是构建全国一体化的公共就业人才服务信息体系，实现核心数据在全国范围内的共享和应用主要包括职业信息服务、职业介绍、职业与就业指导、就业与转业培训等。提供公共就业服务是现代政府的基本职责提高公共就业服务能力与水平是各国政府的重要职能目标也是促进就业和提升国家竞争力的有效措施。电子政务取得，同时也暴露出一些深层次的问题。迫切需要理性地认识这些问题，将发达国家在电子政务方面积累的经验与中国的具体国情相结合，尽快突破发展颈，使中国电子政务应用水平产生质的飞跃，跨入世界先进行列电子政务信息化建设公共就业网络服务 “美国职业信息库”和 “美国人力资源信息库” 1.美国电子政务信息化建设基于电子政务的公共就业服务始于公共就业服务的办公自动化。早在世纪年代后期以美国为代表的发达国家的就业服务机构就开始利用计算机技术建立职业空缺工作岗位数据库, 向求职人员提供系统丰富、准确的空岗信息[1] 20世纪年代末,美国政府在州一级建立了以计算机为基础的电子化职业信息库并与州内所有的公共职业介绍机构连通到世纪年代初,美国已经建立起了与各州联网的国家级“美国职业信息库”和“美国人力资源信息库”[2] 美国公共就业服务体系非常发达,几乎涵盖了一切美国民众所需要的公众服务,服务方式也正随着美国民众需求的变化而逐渐地完善和细节化。正如美国的第一政府网站本着以人为本、服务为本的理念一样,美国整个网络服务体系按照功能结构划分为个模块门户网站数据库资源地区资源即公共就业服务系统其他网络资源即提供公共就业服务的其他站点[3]这4个部分都具备独立服务的能力,而且各自侧重于公共就业服务的不同方面。 ⒉美国电子政务信息化建设的发展经验 服务系统构建完整开放、整合度高 目前,美国公共就业服务系统涉及100余个网站,服务内容