电大流通概论小抄.doc

一、填空题 1. 社会分工 是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时， 商品交换宏观经济因素批发商业零售商业评价商品组合优劣的标志归纳起来主要有：发展性、 竞争性 和盈利性与零售商业不同，批发商业的用户主要包括 再销售者 、产业用户、 事业用户 和政府部门四类。会员制度、 委托代理原则政府与民间#委托保证金流通费用降低合理配置商圈可分为核心商圈、次级商圈和 边缘商圈 三个层次。其边缘商圈的顾客大约占 10%是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。社会分工的不断深化，既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果，又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响’卖什么’;按业态进行分类就是按商业的经营方式进行的分类,也叫经营或销售方式别分类,业态强调 的是’怎样卖’. 5.零售业态:是指按零售商业的经营形态或营销特点分类,通常是按销售方式的不同将零售商业区分为若干业态,如百货店,专卖店,超级市场等. 6.零售要素组合:是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合.其各种要素包括商品,价格,服务,广告及促销,店铺设计与商品陈列,销售选址等. 7.特许连锁：也称合同连锁,加盟连锁或契约联合店,是一种以契约为基础的零售企业经营方式.在特许连锁方式下,双方订立契约,特许权授予者允许经销者销售它的商品或使用它的经营方式,并向经销者提供各种协助性服务.另一方面,经销者除依照特许权授予者的规定,使用其商标,器皿,服务方式外,还要有权利与授权者分享利益. 8.正规连锁亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。国际连锁店协会的定义是：“以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁”。7 N {; N, \3 t T N0 Z, v超级市场是指采取自选方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足人们日常生活需要的零售业态商品陈列是指商店通过各种工具与设施向目标顾客展示商品。对一个商店来说，商品陈列主要有两种，即橱窗商品陈列与卖场商品陈列。商品组合就是一个零售企业经营的全部商品的结构。它通常包括若干商品大类，即商品系列。关联商品是指同主力商品或辅助商品共同购买、共同消费的商品。如西服与领带。批发商业是指向再销售者、产业和事业用户销售商品和服务的商业。再销售者是指通过转卖商品而获得利润的营利性组织，具体包括批发商与零售商，是二次及其以下的批发商和零售商。商品交易所是指集中进行一种或数种商品的期货交易的场所。??W??T ?5 h) b w6 Y6 R网上贸易也称电子贸易或网上交易，是指利用国际互联网或其他专用网络进行的贸易活动。 网络营销网络营销是电子商务下一种新型销售方式，是通过互联网渠道销售商品的市场营销活动。共同配送指多家企业共同组建或参与只由一家公司独立进行的配送作业，以互惠互利为原则，实现整体的配送合理化。A．商代 B．西周 C．夏代 D．东周A．业态 B．流通阶段 C．业种 D．流通范围A．赠与乞讨 B．交换 C．自行生产 D．诈骗或掠夺A．分类、组合、备货 B．服务 C．娱乐休闲 D．商品储存与风险负担A．顾客服务 B．店铺设计与商品陈列 C．价格 D．选址 该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。A．尼尔森 B．迈克纳尔 C．吉思特 D．斯卡尔A．正规连锁 B．自由连锁 C．特许连锁 D．购物中心A．提供服务 B．休息与娱乐 C.金融支持 D．提供齐备的商品A．55％～70％ B．60％～70％ C．15％～25％ D．20%～25％A．范围 B．规模 C．目标顾客 D．收入水平A．美国零售学者戴维·霍夫 B．日本学者小林启孝 C．日本学者渡边敬二 D．美国学者威廉·雷利零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品，是根据（D）进行分类的。A．商品的耐久性和有形性 B．商品的用途C．顾客对商品的选择程度 D．顾客的购买习惯不论是哪种类型的批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋（C）的，这是现代批发市场的基本特征。A．成熟化 B．条理化 C．规范化 D．法制化批发市场既不同于集市和商品交-易所，也不同于单体批发商或批发企业，是一种独特的批发组织，因而也具有独特的功能，即（B）。 A．媒介功能、管理功能、传递功能 B．媒介功能、服务功能、管理功能C.媒介功能、储存功能、服务功能 D．金融功能、服务功能、管理功能结合我国的国情，我们应该适度发展（C），以进一步完善商品市场体系，促进商品流通效率的提高。A．中央批发市场 B．自由批发市场 C.区域批发市场 D．外资型批发市场批发市场的交易者