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IBM销售进阶策略培训.pdf

发布:2019-03-18约3.86万字共106页下载文档
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进阶策略销售 Advance Selling Skill Training A Winner in Complex Sales A Winner in Complex Sales 進階策略銷售訓練 許多「專業銷售代表」在複雜、多變的 大型銷售個案中贏得最後勝利!事後, 他們都相信「運氣」及「擁有好的關係 」並非(或不全是) 導致其成功的重要因 素。 大型銷售個案特性 在銷售的過程中,往往必需經過不止一個 在銷售的過程中,往往必需經過不止一個 「人」的同意,方得以定案。 「人」的同意,方得以定案。 大型銷售個案特性 大多取決於 大多取決於 結構化的行銷,而非單純的「產品」 結構化的行銷,而非單純的「產品」 或「價格」 或「價格」 當銷售個案的環境;或其組織生態 發生「改變」;不論大小,都極可 能在未來產生「衝擊」,而影響全 局的最後成敗。 面對未知的改變 僅憑今日你所擁有或掌握的,將不足 僅憑今日你所擁有或掌握的,將不足 以因應那些因「改變」而帶來的衝擊。 以因應那些因「改變」而帶來的衝擊。 讓我們來聽聽David 的故事 讓我們來聽聽David 的故事 進行大型銷售個案 一個週嚴的「銷售策略」將輕鬆且自然的 一個週嚴的「銷售策略」將輕鬆且自然的 展開精彩的「銷售戰術」。 展開精彩的「銷售戰術」。 進行大型銷售個案 「且戰且走」或「船到橋頭自然直」 「且戰且走」或「船到橋頭自然直」 絕非正途 宜儘早回頭 絕非正途 宜儘早回頭 善用「策略銷售」 不是那個「賣冰箱」給「愛司基摩人」的 不是那個「賣冰箱」給「愛司基摩人」的 那位Super Sales ! 那位Super Sales ! 他們持完整、邏輯、可重複的銷售計劃 他們持完整、邏輯、可重複的銷售計劃 進行,他們永不滿足! 進行,他們永不滿足! 策 略 是戰爭前;「佈陣」、「用兵計劃」 是戰爭前;「佈陣」、「用兵計劃」 的「藝術」表現。 的「藝術」表現。 專注每個個案 分析現況與你 思考如何取得或 方的形勢 提升競爭優勢 執行行動計劃 擬訂行動計劃 鞏固競爭優勢,以達成既訂的 鞏固競爭優勢,以達成既訂的 「銷售目標」。 「銷售目標」。 「策略銷售」的邏輯 關鍵分析要項 1. 關鍵影響人員 1. 關鍵影響人員 策略擬訂 2. 警示訊號/ 槓桿作用 策略擬訂 2. 警示訊號/ 槓桿作用 3. 客戶「反饋型態」 3. 客戶「反饋型態」 4. 「贏」的策略 4. 「贏」的策略 5. 銷售對象管理 5. 銷售對象管理 取得有利的銷售位置 6. 銷售對象剖析、篩選 取得有利的銷售位置 6. 銷售對象剖析、篩選 以提升競爭優勢 以提升競爭優勢 銷售位置 陶醉與自滿 驚慌與焦慮 慌 驚
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