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The Six Sigma Handbook GBV（6西格玛手册GBV）.pdf

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The Six Sigma Handbook A Complete Guide fo r Green Belts, Black Belts, and Managers at All Levels Thomas Pyzdek Paul A. Keller Third Edition Me Graw Hill New York Chicago San Francisco Lisbon London Madrid Mexico City Milan New Delhi San Juan Seoul Singapore Sydney Toronto Contents Preface xi Part I Six Sigma Implementation and Management 1 Building the Responsive Six Sigma Organization 3 What Is Six Sigma? 3 Why Six Sigma? 4 The Six Sigma Philosophy 5 The Change Imperative 11 Implementing Six Sigma 13 Timetable 14 Infrastructure

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