企业组织承诺与员工工作绩效的关系研究定稿.doc

2009级学年论文 学院： 经济管理学院 专业： 人力资源管理 学号： 姓名： 任 翔 指导教师： 张 蕾 企业组织承诺与员工工作绩效的关系研究 摘要：组织的整体绩效是依靠员工的工作绩效来实现的，在企业竞争异常激烈的环境中，员工工作绩效的高低将直接影响企业的发展。组织承诺是组织行为学和人力资源管理中一个重要概念，是连接员工和组织之间的一条纽带。因为它影响员工的工作态度和表现，所以对组织的生存和发展有很重要的作用。研究组织承诺和工作绩效的关系，可以让我们了解企业员工的组织承诺现状，预测员工的工作绩效，并为企业加强人力资源管理提供理论依据。国内外都有学者对其进行了解与研究。 关键词：组织承诺；工作绩效；结构模型 Abstract: The organizations overall performance is dependent on staff performance. In the fiercely competitive corporate environment, employees job performance will directly affect the development of enterprises. Organizational commitment is an important concept in organizational behavior and human resource management is a link in the connection between employees and organizations. Because it affects great influence on the working attitude and performance of employees, it plays a very important role in the organization’s survival and development. Study of organizational commitment and job performance, allows us to understand the status quo of enterprise employees organizational commitment to predict the job performance of employees, and provide a theoretical basis for the strengthening of human resources management. Both domestic and international scholars understand and research it. Key words: Organizational Commitment；Job performance；Structural model 一．引言 由于社会经济的变化和全球的网络化，通讯距离的缩短和时间的加速使组织扁平化和虚拟化，所有的企业都可以利用全球的人力资源，在业务外包，企业实际知识一个核心组织。50年代以前以体力为主，90年代以电子和脑力为主，21世纪以智力为主，21实际的变革不再是工具的变革，而是劳动对象的变革，不是自然的加工，而是人工物的加工，也就是数据、信息、只是加工和处理即将成为世界的主导。这种变化使我们企业的生产方式、组织形式、劳动方式、劳动手段、管理方式和管理理念也发生了很大的变化。以上的变化引发了组织承诺在组织中的重要性得意凸显。组织承诺是员工对组织的一种态度，它可以理解为员工为何要留在现在的企业，因而也能成为检验员工对企业忠诚度的一个重要指标。 在生产力高速发展的今天，组织所投入的人力资源在组织完成其目标取得高绩效方面起着越来越重要的作用。有不少企业在人力资源方面进行了大量的投入，但企业的整体绩效并不能达到一个令人满意的水平，投入与产出不能成正比。而影响工作绩效的因素有很多，例如：员工满意度、员工胜任力、组织环境、员工兴趣等。在这些种种因素的影响下最后导致员工个人绩效的差异。 组织承诺这个名词诞生也才半个世纪。在这半个世纪中也有不少的学者对其进行了研究。并将其慢慢的扩充其内容，让它越来越丰富。随着组织承诺的内容逐渐丰富的同时。对组织承诺与其他因素的影响的研究也慢慢开始，并且也越来越多的学者对这一方面进行了研究。而组织承诺与工作绩效就是这一方面的内容。然而到底什么是组织承诺？组织承诺的结构是怎样的？工作绩效真正的涵义是什么？组织承诺与工作绩效之间到底