1最新品管圈概述李勇兰.pptx

; ;;品管思想;; 品管圈在医院的发展;; 什么是品管圈活动？ 以基层人员为主，一群工作性质相似的人，把工作岗位上所发生的问题，例如品质、成本、安全、服务、士气等，来加以改善的自主管理活动 借『由上而下』管理，让基层员工自主、主动参与决策机会，全员需具有基本改善能力 采【自主管理】、《人性化管理》 在自我启发、相互启发的原则下:灵活运用各种质量控制（QC）手法 全员参与，对自己的工作现场不断进行维持及改善的活动，不停追求改善与维持，持续活动，肯定管理价值 称为品管圈活动 ;; 精神 尊重人性，创造愉快的工作环境 ? ----- 尊重员工 ，人性管理 活动过程让每一位团员获得参与感、成就感及满足感 发挥员工的脑力，开发无限脑力资源 -----“头脑风暴” 创造利益，确保企业发展 ----- 圈员自动自发，做事积极主动;在护理工作中推行品管圈的优点（个人）;1、提高工作士气 2、提高护士知识与技能，培养积极的工作态度 培养管理者统御人才 3、提高病房形象 4、节省病房成本 5、提高病人满意度;;;;;小组名称; 品管圈组织结构; 岗位职责; 岗位职责; 岗位职责;圈名; 圈徽;圈徽意义：妈妈和宝宝快乐的微笑！妈咪代表母亲，宝贝代表新生儿 绿叶代表护理人员 大大的爱心代表精心的护理 意思就是在我们护理人员精心的护理下，宝宝健康、可爱，妈妈开心、放心、称心 ; 圈会;圈会记录; 会 前; 会 中; 会 后;开圈会时间： 每周一次或每两周一次，会议时间约40-60分钟即可 开圈会地点： 在医院内外均可，院内最好是有桌椅及白板的会议室， 如在医院外，如草地、餐馆、圈员家都是很好的场所 ; Likert量表是属于评分加总式量表中最常用的一种，该 量表由一组陈述组成。 每一陈述有 每个被调查者的态度总分就是他们对各道题的回答所得 分数的加总，这一总分可说明被调查者对某一事物或现 象的态度、看法或行为倾向等方面信息;主题选定;主题???价表;;品管圈活动步骤;品管圈活动步骤;;品管圈推行成功要件;;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Friday, January 29, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:51:4621:51:4621:511/29/2021 9:51:46 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2121:51:4621:51Jan-2129-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。21:51:4621:51:4621:51Friday, January 29, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。1月-211月-2121:51:4621:51:46January 29, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。29 一月 20219:51:46 下午21:51:461月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 219:51 下午1月-2121:51January 29, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/1/29 21:51:4621:51:4629 January 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:51:46 下午9:51 下午21:51:461月-21