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* 品牌核心竞争力 之企业CIS基础培训 一、品牌是什么？ ？ 理　念　、性　格 附　加　值 象征、情感、文化 无　形　资　产 名称、标识、符号 V S 　　品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是他们 的相互组合，用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品 或服务，并使之与竟争对手的产品或服务相区别。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——菲利普.科特勒 品　牌　的　定　义 空　调　——　格　力 风 扇　——　美　的 饮水机　——　碧　丽 品　牌　与　产　品　的　区　别 ◎依赖消费者 ◎是具体、也是抽象的、综合的 ◎是与消费者沟通的工具 ◎要素是标记、形象、个性等 ◎包容大范围不局限于特定的功能 ◎兼有象征意义 ◎活生生的 ◎注重价值、追求高附加值 ◎无形资产 ◎独一无二 ◎生命周期比较长 ◎可以延伸 ◎其资产可不断累加 ◎依赖制造商 ◎是具体、物化的 ◎是实际交换之物品 ◎要素是原料、生产、技术、质量 ◎对应特定的功能和效应 ◎有功能意义 ◎冷冰冰的 ◎注重价格 ◎有形资产 ◎容易被模仿 ◎生命周期短 ◎只从属某一种类型 ◎价值逐渐衰减 　企 业 为 什 么 要 做 品 牌 ? 时代变迁 １、农业时代核心竞争力： 耕作技术、地理气候、牲畜数目…… ２、工业时代核心竞争力： 原料资源、产品研发、科学管理、规模生产、质量控制、成本低廉 ３、信息时代核心竞争力：知识管理、信息管理、网络技术领先、最重 要的是占有知识与信息资源的能力。 ４、注意力时代生产过剩、信息过剩、注意力成为最重要的资源。企业 的核心竞争力体现在掠夺注意力（市场认知度）的能力。 五个重要的理由： １、价值转簃——工业化时代的核心优势在衰减 ２、信息爆炸——消费者注意力已超负荷 ３、资讯变化加快——核心技术的生命周期缩短 ４、差异化优势衰弱——同质化竞争激烈 ５、供过于求时代——消费者识别麻木 　 什 么 是 CIS ？ CIS是Corporate Identity System的缩写，意思是企业形象识别系统。60年 代，美国人首先提出了企业的CI设计这一概念。据说是美国IBM公司是这方面开 先河者。　　CIS的主要含义是：将企业文化与经营理念，统一设计，利用整体表达体系 （尤其是视觉表达系统），传达给企业内部与公众，使其对企业产生一致的认同 感，以形成良好的企业印象，最终促进企业产品和服务的销售。  CIS的意义　　对内，企业可通过CI设计对其办公系统、生产系统、管理系统 以及营销、包装、广告 等宣传形象形成规范设计和统一管理，由此调动企业每个职员的积 极性和归属感、认同感， 使各职能部门能各行其职、有效合作。　　对外，通过一体化的符号形式来形成企业的独特形象，便于公 众辨别、认同企业形象， 促进企业产品或服务的推广。 CIS MI BI VI 什么是MI？ 所谓MI，是指确立企业自己的经营理念，企业对目前和将来一定时期的经营目标、经营思想、经营方式和营销状态进行总体规划和界定。 公司目标：要做世界级的饮水机设备制造商，为全人类的饮水健康做 　　　　　奉献。 　　　　　　　 核心理念：碧丽是三个代表的光辉典范 　　一是代表饮水健康的发展要求 　　 二是代表高效的节能产品 　　　　　三是代表用户的根本利益 经营理念：技术领先﹑团队营销﹑诚信服务 价值观： 客户﹑企业﹑员工﹑责任﹑成就 岗位观：爱岗敬业 创造价值 回报社会 人才观：唯德是举，唯才是用，不唯学历重业绩 质量观：要做全球最好的饮水机﹑净水机 广告话：碧生好水，丽出健康 　 家有碧丽，净出健康 健康美丽水之源 什 么 是 BI ? *