电大领导科学与艺术小抄（字母排序）.doc

领导科学与艺术? 一、填空题 D 丹尼尔–戈尔曼认为情商具有、自我控制、 、共情能力和社会技巧五种基本成分。 工作满意度的主要内容?工作本身?、 报酬 、? 升职机会、上司、同事五个方面。 构成非权力性影响力的要素主要包括：品格、 、知识、 。 激励效果的外在表现在于、个体工作积极性的持续时间和三个方面。 勒温根据领导者在领导过程中表现的工作作风把领导行为分为和，他认为? 工作效率最低， 工作效率最高。 领导活动包括领导者、? 、领导目标、 和领导环境五个要素。 领导活动的两重性是指 和 。 领导活动有效性是指领导者在领导组织实施目标的同时，很好地实现了组织的内部稳定性和 ，并为组织 做好准备。 领导绩效考核必须遵循的原则有：（1）；（2） ；（3）民主公开原则；（4）价值导向原则。 领导力的内容主要有：。 领导文化除了具有文化的基本特征，还有 、连续性、、政治性等独有的特征。 领导文化的作用： 1 ? ? ；（2）导向作用；（3） ? 。 领导者的权力来源组织和个人，来源个人的权力有 和 ?，来源组织的权力有合法权利、报酬权力和强制权力。 马斯洛理论把需求分成生理需求、 、社交需求、 和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。 马斯洛在 ? 年发表的一书中提出了需要层次论。 美国学者彼得·诺思豪斯归纳出领导伦理的五大原则是：尊重、 、公正、? 、团对建设。企业领导者的管理力的内容主要有：? 和预算、和控制等。 人格大五模型是韦伯在1915年首次提出，它包括 ? 、可靠性、、情绪稳定性和阅历广泛性五个维度。 影响工作满意度的因素主要有：追随者个性；智力挑战型工作；；支持性工作环境；。 影响领导有效性的因素有：（1） ?；（2）领导者的领导方式；（3）领导情景因素；（4）? ? 。 影响领导者道德素质的因素主要有： 、问题强度。 与传统领导活动相比，现代领导活动的基本特点是由战略一般泛指带有全局性、长远性、根本性的重要谋划和对策，战略领导除了战略所具有的实用性、长远性、层次性和稳定性外，还具有如下性质：一是? ；二是宏观性和整体性；三是统御性；四是?。 智力三元理论是由美国心理学家斯腾伯格提出的，它认为存在三种基本智力模型，分别是 、实用型智力和?美国行为科学家莱顿·阿尔德佛将追随者的需要归结为三种，即生存的需要、相互关系的需要和成长发展的需要。 ：是指由于人对自己的工作或者工作经历的评价而产生的愉快或积极的感情状态。 ：是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换过程，其目的是激励和影响人的行动。 ：是指激发和鼓励，就是调动和发挥人们的积极性、主动性和创造性。 ：是指在社会共同生活中，那些具有影响力的个人或集体，通过特定的组织结构，利用自己的影响力引导、指挥、协调和组织追随者共同实现某种预期目标的行为过程。 ：是领导成员在领导活动中产生并通过后天学习和社会传递形成的反映领导实践的观念意识，是客观领导过程在领导成员心理反映上的积累和积淀，是领导成员普遍认可的价值观念、共同信守的行为模式和广泛流传的态度作风。：是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的人。 麦克利兰在《促使取得成就的事物》一书中提出了三种需要理论：成就需要、权力需要和合群需要。：是指组织中某个人或某个部门影响其他人并得到期望的结果的能力。 弗雷德里克·赫茨伯格在《工作的激励因素》中提出了双因素理论，影响追随者工作积极性的因素可以分为两类：保健因素和激励因素，这两种因素是彼此独立的，并且差异很大，它们以不同的方式影响追随者的工作行为。 ：是一种能使个体将外来刺激转化为自觉的、适当的、健康的刺激，是促进完成目标的行为一直处于高度刺激状态的某些内在心理需求的外在因素。 美国人本主义心理学家亚伯拉罕·马斯洛1943年在其出版的《人类激励理论》首次提出需求层次理论。马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。：是领导活动中执行具体决策方案和实现组织目标的行动者。 ：是指在一定的社会大文化环境影响下，经过组织领导者的长期倡导和组织内全体成员的积极实践所形成的组织整体价值观、价值准则、道德规范、共同信仰和文化观念、行为准则和制度体系。 答：首先，领导者个人的价值观会影响其对事态和问题洞察力；其次，价值观会影响领导者与他人的关系；再次，价值观影响领导者的选择和行动。 （1）要根据企业的实际情况，以及考核者的不同岗位设计个性化的考核表格，这样才有针对性；（2）评价后要及时向考核者反馈结果，并提供解决问题的方法和资源支持；（3）在实施时应确保考核者的匿名性，以消除考核者的顾虑，保证考核结果的客观真实。答：价值观可以在多方面影响领导者领导能力，首先，领导者个人的价值观会影