面向电信业务的端到端性能管理实现-信息通信学术期刊网.pdf

电信科学 ２００7 年第 8 期 专题 ：电信运营支撑 面向电信业务的端到端性能管理实现 崔希宁 1 ，杨 超 2 （ 中国移动通信集团北京有限公司 北京 ； 赛门铁克 （ 中国）有限公司 北京 ） 1. 100027 2. 100738 摘 要 北 京 移 动 在 2006 年 10 月 完 成 了 计 费 系 统 的 升 级 上 线 ， 此 次 采 用 了 业 界 具 有 争 议 的 COTS （commercial off-the-shelf ）方式 ，对运营支撑系统的建设做出了有益的尝试 。 其 COTS 应用的性能 维护管理是其他运营商所关心的 ， 因此本文重点介绍了这次北京移动与 Veritas 公司合作的 在 COTS 方式下的 BOSS 性能管理项目和其具体实施情况 ， 提出并论述了面向电信业务的端到端 的性能管理方法 。 关键词 业务运营支撑系统 ；COTS ；端到端 ；性能管理 量 ，数据库 的 I/O 、CPU 的使 用率 等 。 但 是系统某 一 单 方面 1 引言 的指标并不能反 映 业务系统的真 实性能 ，业务系统的性能 中 国 移 动 通 信 集 团 北 京 有 限 公 司 （简 称 北 京 移 动 ） 维护也不能仅从系统某个单一层次进行分析 。 BOSS （业 务 运 营 支 撑 系 统 ） 三 期 基 于 COTS （commercial 2.2 面向电信业务的性能管理 off-the-shelf ）方式的 BOSS 软 件 上 线 后 ，北 京 移 动 和 Veritas Oracle 公 司 从 性 能 优 化 角 度 提 出 了 改 进 的 性 能 分 析 公 司 实 施 了 面 向 业 务 端 到 端 的 性 能 管 理 项 目 ， 实 现 了 方 法 论 ，即 R 方 法 ，给 我 们 提 供 了 有 益 的 参 考 。 其 核 心 是 COTS 环境下异构复杂 的多 层 次电信业务的端到端性能管 提 供 应 用 程 序 到 最 终 用 户 的 响 应 时 间 的 详 细 描 述 ，R 代 理 。 本文将对相关技术及实施思路进行具体分析 。 表 响 应 时 间 。 也 即 定 义 关 键 业 务 指 标 ， 根 据 业 务 指 标 收 集 相 关 的 实 时 系 统 性 能 ，改 进 业 务 系 统 ，优 化 业 务 指 标 。 2 面向电 信 业 务 与 面 向 电 信 系 统 的 性 能 R 方 法 以 目 标 任 务 为 导 向 ，着 眼 于 业 务 ，直 接 反 映 应 用 的 管理 性 能 ，而 传 统 方 法 从 瓶 颈 分 析 开 始 ，首 先 要 找 到 瓶 颈 。 可 2.1 传统的面向电信系统的性能管理 以 看 出 ，传 统 的 从 系 统 瓶 颈 出 发 的 性 能 管 理 方 法 ，仅 仅 在传 统的定 制 软 件 环 境 下 ，系统并不 强 调 面向业务的 面 向 系 统 ，而 不 是 面 向 系 统 所 承 载 的 业 务 ，具 有 很 大 的 解 决 方 案 ，各 个 业 务 集 中 部 署