现代企业管理第五版.pptx
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2024-01-31
现代企业管理第五版
目录
contents
引言
企业战略管理
企业组织管理
企业人力资源管理
企业市场营销管理
企业财务管理
企业信息管理与信息系统
企业国际化经营与管理
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引言
企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。
企业管理的定义
企业管理的目的
企业管理的对象
旨在提高企业的经济效益，实现企业的长期发展目标。
包括人力资源、物力资源、财力资源、信息资源等。
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促进企业创新
企业管理能够激发员工的创新精神，推动企业的技术进步和产品创新。
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提高企业效率
通过科学的管理方法，合理调配资源，优化生产流程，从而提高企业的生产效率。
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增强企业竞争力
企业管理有助于企业形成核心竞争力，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
随着互联网技术的不断发展，企业管理正逐步实现信息化，提高管理效率和准确性。
信息化
全球化
人性化
可持续化
经济全球化背景下，企业管理需要适应全球化的发展趋势，拓展国际市场。
企业管理越来越注重人性化管理，关注员工需求，提高员工满意度和忠诚度。
企业管理需要兼顾经济效益和社会效益，实现可持续发展。
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企业战略管理
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企业战略明确了企业的发展方向、业务定位和竞争优势，是企业决策和行动的基础。
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企业战略是一种长远规划，旨在实现企业的长期目标和发展愿景。
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它具有全局性、长期性、导向性、竞争性和风险性等特点。
制定企业战略需要全面分析企业内外部环境，包括市场、竞争、技术、政策等因素。
确定企业的发展目标和愿景，明确实现这些目标所需的资源和能力。
制定具体的战略计划，包括市场定位、产品定位、营销策略、组织架构等。
实施企业战略需要有效的组织、协调和控制，确保各项计划得到有效执行。
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对企业战略的实施效果进行定期评估，包括财务指标、市场份额、客户满意度等。
根据市场变化和企业发展需要，适时调整企业战略，保持其适应性和竞争力。
分析评估结果，找出存在的问题和原因，提出改进措施。
建立完善的信息反馈机制，及时掌握市场动态和企业内部情况，为企业战略调整提供有力支持。
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企业组织管理
稳定性与适应性原则
组织设计既要保持稳定性，又要适应环境变化。
集权与分权原则
根据企业实际情况，合理划分集权与分权。
有效管理幅度原则
管理者直接管理的下属人数应合理。
任务与目标原则
组织设计应围绕企业任务与目标进行。
专业分工与协作原则
合理划分工作，明确职责，促进协作。
组织变革的动因
组织变革的内容
组织变革的过程
组织发展的趋势
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外部环境变化、内部条件变化、企业战略调整等。
结构变革、技术变革、人员变革等。
解冻、变革、再冻结三阶段。
扁平化、网络化、柔性化、虚拟化等。
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企业人力资源管理
确定企业战略目标与人力资源需求
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根据企业整体战略，分析现有人力资源状况，预测未来人力资源需求。
制定人力资源计划
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结合企业实际情况，制定人力资源招聘、培训、晋升等计划，确保企业人力资源的供需平衡。
评估与调整人力资源规划
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定期对人力资源规划进行评估，根据企业发展和市场变化及时调整规划。
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制定招聘计划，明确招聘标准和要求，选择合适的招聘渠道，如校园招聘、社会招聘等。
招聘策略与渠道选择
建立面试流程和评估标准，对应聘者进行全面、客观的评估，确保招聘到合适的人才。
面试与评估
根据员工需求和企业发展要求，制定培训计划，提供技能培训、职业发展培训等多种培训方式。
员工培训与发展
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企业市场营销管理
宏观环境分析
包括政治、经济、社会、技术、环境和法律因素，这些因素对企业市场营销活动产生直接或间接的影响。
微观环境分析
主要涉及企业内部环境、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等，这些因素直接影响企业的市场营销活动。
环境分析工具
如SWOT分析、PEST分析等，帮助企业更好地识别市场机会和威胁，制定相应的市场营销策略。
目标市场选择
根据市场细分和目标市场定位，确定企业要进入的市场领域和要满足的顾客需求。
产品策略
包括产品组合、生命周期、新产品开发等，确保企业提供的产品能满足目标市场的需求。
价格策略
根据产品成本、市场需求和竞争状况，制定具有竞争力的价格体系。
渠道策略
选择适合企业的销售渠道，如直接销售、代理商、经销商等，确保产品顺畅地到达目标顾客。
营销组合
将产品、价格、渠道和促销等策略进行有机组合，形成具有整体效力的市场营销方案。
营销实施
制定详细的营销计划，包括营销目标、预算、时间表等，确保营销活动有序进行。
营销控制
对营销活动进行实时监控和评估，及时发现问题并采取相应措施进行调整和改进，确保营销目标