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第一章 物流与物流企业概述 【学习目标】通过本章的学习，使学生了解物流的基本知识及发展溯源，掌握物流企业及物流企业管理的基本内涵、物流的基本职能，了解物流企业类型及物流企业评估。 【关键概念】物流(logistics) 包装(packaging) 运输(transportation) 物流管理(logistics management) 物流企业(logistics enterprise) 库存(stock control) 【引导案例】 中国铁路携手海尔开创物流改革新局面 现代物流业在全球范围内发展迅速，其发展水平已成为衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一。加快发展现代物流业，对于中国适应经济全球化，提高经济运行质量和效益，改善投资环境，增强综合国力和企业竞争力，具有重要的意义。我国在国民经济和社会发展“十一五”规划纲要中明确指出，要“大力发展现代物流业，建立物流标准化体系，加强物流新技术开发利用，推进物流信息化”。 近年来，铁路货运市场持续低迷，加之当前我国经济发展进入新常态，铁路也面临新的挑战与机遇。铁路货运量持续下降，而与之相比的公路、航空运输物流却保持了增长。 2016年4月16日，在青岛海尔集团总部，中国铁路总公司总经理盛光祖和海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏签订了战略合作协议。双方将在推进供给侧结构性改革、加快现代物流建设、提高运输有效供给等方面进行共同探索。而中国铁路总公司加强与海尔集团的合作，可以认为是铁路探索物流发展的一次“摸着石头过河”。通过合作，铁路和合作单位开通特需专列，铁路运输的损耗比较低，采用点对点，压缩中途编组时间成本，将大大提高运输有效。 毋庸置疑，中国铁路拥有通达全国的铁路路网系统，只要发挥这些路网作用，能够为企业提供高质量的物流服务。铁路联姻海尔，仅仅是铁路供给侧改革的冰山一角，对于家电行业本身，需要完善的物流和仓储服务以及低成本的运输需求，是类似海尔企业追求的，海尔通过与铁路的强强联手，通过资源共享、优势互补，将聚合双方优势，使合作双方通过‘联络’产生行业‘互动’，最终让用户、海尔企业、铁路物流达到共赢。 (资料来源：新华网，2016-4-16；现代物流报，2016-4-25) 第一节 物 流 概 述 经济的发展人们提高，然而信息化等虚拟经济进步，不可避免要以物质的交流作为最后的保障。一、物流基础知识 (一)物流发展溯源 1921年阿奇萧在《市场流通中的若干问题》一书中提出物流是与创造需要不同的一个问题，并提到物资经过时间或空间的转移，会产生附加价值。这里，时间和空间的转移指的是销售过程的物流。 在1918年，英国犹尼里佛的利费哈姆勋爵成立了即时送货股份有限公司其宗旨是在全国范围内把商品及时送到批发商、零售商以及用户的手中，这被一些物流学者誉为有关物流活动的早期文献记载。 根据日本物流管理协会的资料记载，日本在20世纪50年代以后，经济已基本恢复到第二次世界大战前的水平企业进行大规模设备投资和更新改造，技术水平不断提高，生产力大幅度上升。1955年成立了生产性本部，该团体为了改进流通领域的生产效率，确保经济的顺畅运行和发展，组织了一个由伊泽道雄为团长的大型考察团，于1956年秋季考察了美国的物流。日本考察团回国后便向政府提出了重视物流的建议，并在产业界掀起了PD启蒙运动。在日本能率协会内设立了PD研究会，邀请平原直先生(历任装卸研究所所长、日本装卸协会会长，被誉为日本物流之父)担任会长，每个月举办PD研讨会；在流通经济研究所，日本权威物流学者林周二教授等也组织起PD研究会，积极开展各种形式的启蒙教育活动。经过8年的努力，1964年日本政府终于开始对PD了关注。通产省几次邀请平原直先生去政府机关说明PD的重要性，为政府官员们讲课。同年7月，通产省决定讨论物流预算案时，担心新闻媒体在报道中讲PD日本人听不懂，于是邀请平原直先生同内山九万先生(日本通运株式会社专务董事)商议。内山专务认为PD中的P”即physical在这里并不是物质的意思，而是物理的意思distribution，是流通的意思，所以应把PD译为物理性流通，但又觉得作为一个名词，物理性流通字数过多、过长，只好缩为物的流通。于是物的流通这一新词在日本媒体上发表了。 此后，物的流通在日本逐渐家喻户晓。产业构造委员会内设立了物的流通分会；1970年成立的日本最大的物流团体之一就叫日本物的流通协会。同年成立的另一个日本类似的物流团体日本物流管理协议会每年举行的物流会议也都叫全国物的流通会议。 1970年以后很多人又觉得物的流通也有点长，于是就简称为物流了。物流这个词在日本至今仍在使用。物流目前比较流行的翻译方法为logistics。 (二)物流定义 物流的定义有多种。我国国家标准《物流术语》的定义中指出：物流是物