第一章物流概述讲解.ppt

有一件事可以证明当时顺丰的市场地位以及与政府部门的良好关系。1997年香港回归之前，作为国企的中铁快运，希望通过铁路打开香港的快件市场，但被派去广东谈判的人却碰了钉子，最终被当地海关婉拒。中铁快运了解到，当地已有一家企业垄断了几乎所有通港业务，即便自己开了这条线，也拿不到足够的货源。这家公司就是顺丰速运。 * 例如广东省，下属的县城几乎每个都有顺丰的站点，而在经济发展程度较弱的省份，除了省会城市之外基本没有网点。 　　北方某快递公司的老板介绍说，顺丰采取的方式与其他公司的加盟方式很像，只不过更松散些。比如，加盟是一种公司之间的商业行为，需要办理工商手续，加盟商们使用公司的统一标识，对外承揽生意。小老板们可以把货送到公司的集散中心来走货，但盈亏要自己负责。 * 跨境电商、金融支付、无人机等多方位、多领域的尝试。在徐勇看来，“万变不离其宗”。这些业务都只是配套设施、公司产品线的完善，是为顺丰核心业务—快递服务的。比如金融支付是为了解决资金流的问题；无人机是为了解决偏远山区的业务配送。 * * 快递行业似乎成了一片经济领域的黑暗大陆，预备好了要进行一场隐秘又危险的狂欢。如果要为这场嘉年华准备一份军备资料的话，有人用了“正规军、军阀和游击队”这个说法。所谓“正规军”是EMS和顺丰，这两家企业都是直营模式。EMS有国家邮政局的政策支持，网点优势无人能及，并且在国内企业中有巨大的国际件优势。顺丰有航空运力的资源优势，并且以服务质量高、管理严格著称。“军阀”是宅急送和出自浙江桐庐的“四通一达”。宅急送的品牌和营销能力强，和制造企业关系良好，但是受2008年多元化业务失败的影响，尚未彻底恢复元气。“四通一达”(申通、圆通、中通、汇通和韵达)是加盟模式的快递企业，网点分布全面，有规模化效应，但是对淘宝业务有路径依赖(这5家来自桐庐的企业有80%的业务都来自淘宝)。2010年底，媒体频频曝光“暴力分拣”和“爆仓”事件，已经折射出加盟制企业的管理短板。至于“游击队”，上有做代收货款业务的区域性配送公司联盟(COD联盟)，下有几万块、几十万块、几百万块起家的夫妻老婆店。 民营快递“桐庐帮”的引路人——聂腾飞聂腾飞是桐庐快递史甚至中国快递史上绕不过去的人物，他是桐庐快递的引路人。一次偶然的机会，聂腾飞和詹际盛发现了往上海送报关单的生财路。1993年，成立了“申通快递”。桐庐帮领头企业——申通1993年，聂腾飞、詹际盛二人双双从工厂辞工，成立了一家名为“盛彤”的公司。聂腾飞自任总经理，和詹际盛分驻杭州、上海。因为业务常常要跑上海，他们把快递名字定为“申通快递”。这是国内第一家民营特许加盟的快递企业。中国民营快递之乡——桐庐县桐庐县与民营快递有着很深的渊源，被誉为“中国民营快递业的发源地”。近年来，以桐庐籍民营企业家创办的申通、圆通、韵达、中通、汇通、希伊艾斯正成为中国快递业的一支重要力量。 * * 联邦快递成功的秘密何在？ 一个刚及格的创意 　　对于施伟德来说，运输就像血液一样流淌在他的血管里。 　　施伟德的家族是移民到北美大陆的英格兰人，曾参与开拓佐治亚殖民地。他的祖父吉姆。巴克。史密斯是个船长，在密西西比河和俄亥俄河上驾驶汽船。他父亲詹姆斯。弗雷德里克。史密斯曾在汽船上当过办事员。 　　詹姆斯颇有推销天才，曾在当时得克萨斯州繁华一时的石油小镇推销卡车。后来，詹姆斯进入孟菲斯汽车公司，成为许多汽车公司的代理。最终，詹姆斯自己创业，成立了迪克西长途汽车公司。后来，他又用积累下来的财富进行再投资，买了个棉花农场，饲养纯种牛，还开了一家餐馆连锁公司。 　　詹姆斯认为，他之所以能够成功是由于他让员工们相信，他们能从中分享到成功的果实。詹姆斯似乎不仅把创业精神遗传给了施伟德，甚至也把这种朴实的管理理念遗传给了他。 　　作为家中的小儿子，施伟德小时候饱尝了生活的艰难。4岁时，他父亲就死了。8岁时，他患上一种罕见的病，右腿发育受到影响。在长达两年半时间里，他只能拄着拐杖走路。 　　15岁那年，他进入孟菲斯大学预科班。期间，他和另外两个同学一起，靠着他们从父母那里借来的5000美元，开了个唱片公司。施伟德喜欢交际，希望自己创业。但在他母亲的要求下，1962年秋施伟德进了耶鲁大学。他带着一面美国国旗进了学校，并自豪地把国旗挂在宿舍的墙上。大学期间，他还进了一支橄榄球队。 　　大学三年级时，施伟德写了篇20页左右的学期论文，主要内容是讨论以航空中心为基础的空运配送模式。他在论文中指出，由于当时从事投递业务的邮局和铁路等很少把包裹直接送到目的地，这为快递创造了巨大的市场空间。他的灵感来自拓扑学。他对拓扑非常着迷。通过学习他认识到，如果将网络中的所有点通过一个中心连起来，就